Deskripsi Pekerjaan

PT. Surya Rasa Nusantara, jaringan restoran cepat saji yang terus berkembang di wilayah Jawa Tengah, sedang mencari Staf Crew Outlet untuk bergabung di outlet Salatiga. Posisi ini merupakan jantung operasional harian, di mana Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memastikan kebersihan area layanan, dan mendukung tim dalam pencapaian target penjualan. Jadwal kerja fleksibel Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑17:00, memberikan kesempatan bagi Anda yang menginginkan rutinitas kerja yang terstruktur namun dinamis.

Menyambut tamu dengan senyum, mencatat pesanan, dan mengoperasikan sistem POS secara akurat.
Menyiapkan dan menyajikan makanan serta minuman sesuai standar kebersihan dan kualitas perusahaan.
Menjaga kebersihan area dapur, counter, dan ruang makan selama dan setelah jam operasional.
Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan ketersediaan bahan baku dan kelancaran proses produksi.
Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan sikap profesional dan solusi yang tepat.
Mengisi laporan penjualan harian serta membantu dalam pengelolaan stok barang.

Posisi dan Kualifikasi

Untuk mengisi peran ini, kandidat ideal harus memiliki kemampuan interpersonal yang kuat serta kesediaan bekerja di area Surabaya meski ditempatkan di outlet Salatiga, demi kebutuhan operasional perusahaan.

Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia: Tidak ada batasan maksimal, namun kandidat diharapkan berada dalam rentang usia produktif.
Jenis Kelamin: Perempuan (sesuai kebijakan internal outlet).
Pengalaman: Tidak wajib memiliki pengalaman kerja sebelumnya; fresh graduate dipersilakan melamar.
Penampilan: Rapi, bersih, dan selalu mematuhi standar kebersihan perusahaan.
Komunikasi: Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik, mampu menyampaikan informasi secara jelas kepada pelanggan dan rekan kerja.
Kemampuan Soft Skills: Kerja tim, inisiatif, ketelitian, serta kemampuan mengelola tekanan dalam situasi ramai.
Keahlian Teknis: Familiar dengan Sistem Manajemen Toko (POS), kemampuan dasar penggunaan komputer.

Benefit

Gaji kompetitif dengan tambahan insentif harian berdasarkan performa penjualan.
Meal allowance dan fasilitas makan gratis selama shift.
Program pelatihan internal yang mencakup layanan pelanggan, keamanan makanan, dan manajemen toko.
Kesempatan promosi cepat ke posisi shift leader atau supervisor bagi karyawan berprestasi.
Asuransi kesehatan kelompok serta program kesejahteraan karyawan.
Jadwal kerja tetap Senin‑Sabtu dengan hari libur pada hari Minggu, memudahkan perencanaan pribadi.

Jika Anda siap menjadi bagian dari tim yang energik, berorientasi pada pelayanan prima, dan berkeinginan mengembangkan karir di industri F&B, kirimkan lamaran beserta CV terbaru ke email rekrutmen@suryarasa.co.id paling lambat tanggal 15 Mei 2026.