Deskripsi Pekerjaan

JNE Express, perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, sedang mencari Kurir Pengiriman yang energik dan berdedikasi untuk melayani wilayah Padang. Sebagai ujung tombak proses pengiriman, Anda akan berperan penting dalam memastikan paket sampai ke tangan konsumen tepat waktu, dalam kondisi baik, serta memberikan pengalaman layanan yang memuaskan. Posisi ini menuntut kemampuan mengelola rute harian, berkomunikasi efektif dengan pelanggan, serta mematuhi standar operasional perusahaan.

Mengambil paket dari hub JNE dan mengantarkannya ke alamat tujuan sesuai jadwal.
Memeriksa kelengkapan dan kondisi barang sebelum pengiriman, memastikan tidak ada kerusakan.
Menggunakan aplikasi JNE untuk mencatat status pengiriman, menandai paket yang berhasil dan yang memerlukan tindak lanjut.
Menangani pembayaran COD (Cash On Delivery) dengan akurat, serta melaporkan hasil harian ke supervisor.
Memberikan layanan pelanggan yang ramah, menjawab pertanyaan terkait status pengiriman, dan menyelesaikan keluhan secara profesional.
Berpartisipasi dalam pelatihan rutin selama satu bulan untuk menguasai prosedur keamanan, penggunaan perangkat digital, dan teknik pengantaran efisien.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang ideal harus memenuhi persyaratan berikut serta memiliki soft skill yang mendukung keberhasilan di lapangan.

Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia: Tidak ada batasan maksimum, namun diutamakan kandidat yang dapat bekerja secara fisik.
Jenis Kelamin: Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Pengalaman: Fresh graduate atau pengalaman sebelumnya dalam bidang kurir/logistik menjadi nilai tambah.
SIM C: Wajib memiliki Surat Izin Mengemudi kelas C yang masih berlaku.
Motor: Memiliki motor standar yang layak jalan.
Keterampilan Komunikasi: Mampu berinteraksi dengan pelanggan secara sopan dan jelas.
Kerapihan & Ketelitian: Menjaga dokumen pengiriman serta barang tetap rapi dan terorganisir.
Keandalan & Tanggung Jawab: Mampu menyelesaikan tugas tepat waktu dan menjaga integritas barang.
Kemampuan Teknologi: Familiar dengan penggunaan aplikasi mobile untuk tracking dan pelaporan.
Kerja Tim: Bersedia mengikuti aturan perusahaan dan berkoordinasi dengan tim operasional.

Benefit

Gaji pokok kompetitif ditambah insentif harian berdasarkan volume pengiriman.
Tunjangan BBM dan perawatan motor.
Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan.
Kesempatan mengikuti program pelatihan dan pengembangan karier di jaringan JNE yang luas.
Jadwal kerja fleksibel: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00, dengan istirahat siang yang teratur.
Lingkungan kerja yang dinamis serta dukungan tim yang solid.

Pengalaman

Gender

Pendidikan

Skill