Deskripsi Pekerjaan
Indomaret membuka kesempatan bagi individu yang energik dan berorientasi layanan untuk bergabung sebagai Staf Crew Outlet – Cabang Solo. Anda akan menjadi wajah utama toko, memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman belanja yang cepat, ramah, dan menyenangkan. Posisi ini menuntut penampilan rapi, kemampuan komunikasi yang baik, serta kesiapan bekerja dalam shift penuh dari Senin hingga Sabtu.
- Menyambut dan melayani pelanggan secara langsung, membantu mereka menemukan produk serta menjawab pertanyaan seputar promosi.
- Melakukan proses transaksi penjualan menggunakan sistem kasir digital, termasuk pengecekan uang kembali dan pencatatan penjualan harian.
- Menjaga kebersihan area kasir, rak, dan zona penjualan agar selalu rapi dan menarik.
- Memantau stok barang di rak, melakukan penataan ulang (restocking) dan melaporkan kebutuhan pengadaan kepada manajer outlet.
- Berpartisipasi dalam kegiatan promosi khusus, seperti peluncuran produk baru atau program loyalitas pelanggan.
- Menangani keluhan atau masalah pelanggan dengan sikap profesional, mencari solusi cepat, dan melaporkan ke atasan bila diperlukan.
- Berkoordinasi dengan tim logistik untuk memastikan barang masuk tepat waktu dan tersimpan dengan aman.
Posisi dan Kualifikasi
Untuk dapat berkontribusi secara optimal, kandidat ideal harus memenuhi persyaratan berikut:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun (dengan fleksibilitas untuk pelamar yang lebih muda).
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja di bidang ritel atau layanan pelanggan tidak diwajibkan, namun menjadi nilai tambah.
- Penampilan rapi, berbusana sopan, dan mampu menjaga standar kebersihan pribadi.
- Kemampuan komunikasi verbal yang baik, mampu menyampaikan informasi dengan jelas dan bersahabat.
- Soft skills penting: kecepatan belajar, kerja tim, ketelitian, kemampuan mengelola stres, dan orientasi pada detail.
- Familiaritas dasar dengan Sistem Manajemen Toko (POS) dan penggunaan smartphone atau tablet untuk cek inventori.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan sistem insentif penjualan harian.
- Jaminan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan jaminan kecelakaan kerja (BPJS Ketenagakerjaan).
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal Indomaret tentang layanan pelanggan, manajemen stok, dan kepemimpinan.
- Jadwal kerja yang terstruktur: Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00, dengan hari libur bergilir.
- Program penghargaan karyawan berprestasi berupa voucher belanja, tiket nonton, atau bonus tahunan.
- Fasilitas ruang istirahat yang nyaman, serta akses ke kantin perusahaan dengan harga bersubsidi.
Jika Anda memiliki semangat untuk melayani, suka bekerja dalam lingkungan yang dinamis, dan siap berkontribusi pada kesuksesan outlet Indomaret di Solo, kirimkan lamaran Anda segera. Jadilah bagian dari tim yang berkomitmen memberikan kemudahan dan kebahagiaan bagi jutaan konsumen setiap hari.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
