Deskripsi Pekerjaan

PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) sedang mencari Petugas Stand Crew (Operasional Penjualan) untuk memperkuat tim penjualan di gerai‑gerai kami. Sebagai bagian penting dari jaringan ritel, Anda akan menjadi wajah pertama yang menyapa pelanggan, memastikan produk tersedia dengan rapi, dan memberikan layanan yang cepat serta ramah. Posisi ini menuntut kehadiran penuh pada hari kerja Senin hingga Sabtu, dengan jam kerja 08:00‑17:00.

Mengelola tampilan produk di rak, memastikan stok selalu terisi dan terorganisir.
Melakukan transaksi penjualan menggunakan sistem POS dan mencatat semua data penjualan secara akurat.
Memberikan informasi produk, promosi, serta rekomendasi kepada pelanggan sesuai kebutuhan.
Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja, termasuk area kasir dan display produk.
Mengawasi masuk‑keluar barang, melakukan pengecekan tanggal kedaluwarsa, dan melaporkan selisih stok.
Berpartisipasi dalam pelatihan intensif selama 3 hari untuk memahami SOP, standar pelayanan, dan penggunaan sistem manajemen toko.
Menangani keluhan pelanggan dengan sikap profesional, mencari solusi cepat, dan melaporkan isu yang berulang kepada atasan.

Posisi dan Kualifikasi

Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat.
Usia: 23‑35 tahun.
Jenis Kelamin: Wanita (berhijab) – namun perusahaan membuka kesempatan untuk semua gender pada posisi lain yang relevan.
Pengalaman: Tidak wajib, fresh graduate dipersilakan asalkan memiliki motivasi tinggi.
Keahlian yang Diharapkan:
- Kemampuan dasar mengoperasikan Sistem Manajemen Toko (POS).
- Komunikasi yang jelas, sopan, dan ramah.
- Kejujuran, tanggung jawab, serta etos kerja yang rajin.
- Ketelitian dalam mengamati dan menyelesaikan job desk harian.
- Kemampuan belajar cepat, terutama selama masa training 3 hari.
Soft Skills: Kepedulian terhadap pelanggan, kemampuan bekerja dalam tim, fleksibilitas menghadapi situasi sibuk, dan sikap proaktif dalam mengidentifikasi peluang penjualan.

Benefit

Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
Program pengembangan karier dan peluang promosi internal.
Diskon khusus produk Alfamart untuk karyawan dan keluarga.
Jadwal kerja yang teratur (Senin‑Sabtu) dengan satu hari libur penuh setiap minggu.
Lingkungan kerja yang mendukung nilai keberagaman dan inklusi.