Deskripsi Pekerjaan

PT Mitra Utama membuka lowongan untuk posisi Field Collector yang akan beroperasi di wilayah Minahasa. Sebagai kolektor lapangan, Anda bertanggung jawab menagih pembayaran secara langsung kepada konsumen, membangun hubungan baik, serta memastikan proses penagihan berjalan efisien dan sesuai prosedur perusahaan.

Hari kerja senin‑jumat, pukul 08.00‑17.00, dengan mobilitas tinggi menggunakan kendaraan roda dua pribadi. Setiap hari Anda akan mengunjungi area yang telah ditentukan, melakukan pendekatan personal, mengumpulkan pembayaran, dan menyusun laporan kunjungan yang akurat untuk mendukung tim keuangan.

Melakukan kunjungan ke konsumen yang memiliki tunggakan pembayaran.
Menjelaskan tagihan, menyelesaikan keberatan, dan bernegosiasi untuk memperoleh komitmen pembayaran.
Mengumpulkan uang secara langsung atau mengatur proses transfer sesuai kebijakan.
Menyusun dan mengirimkan laporan harian serta update status pembayaran melalui sistem internal.
Berkoordinasi dengan tim sales dan pelayanan pelanggan untuk menyelaraskan data dan strategi penagihan.
Mengidentifikasi potensi risiko kredit dan melaporkan temuan kepada manajer area.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang ideal harus memiliki kombinasi pengetahuan wilayah, kemampuan komunikasi, dan disiplin kerja tinggi.

Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia: 18‑40 tahun (maksimum 45 tahun untuk pertimbangan khusus).
Pengalaman: Minimal 1‑2 tahun sebagai collector atau posisi serupa di bidang penagihan.
Kendaraan: Memiliki sepeda motor yang layak dan SIM C yang masih berlaku.
Pengetahuan wilayah: Menguasai daerah Minahasa, termasuk rute utama dan karakteristik pelanggan.
Soft Skills: Komunikasi aktif, kemampuan negosiasi, empati, ketelitian dalam pencatatan, serta kemampuan mengelola tekanan.
Gender: Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Kemampuan tambahan: Pemetaan area, pengelolaan data penagihan, dan orientasi pada target.