J&T Express sedang memperluas jaringan layanan pengiriman di wilayah Surabaya Timur dan membuka lowongan untuk posisi Kurir Motor. Kami mencari individu yang energik, berorientasi pada pelayanan, dan siap menjadi bagian penting dalam memastikan paket pelanggan tiba tepat waktu dan dalam kondisi baik. Jika Anda memiliki motor, KTP, serta smartphone Android, kesempatan ini dapat menjadi langkah karier yang menjanjikan dengan penghasilan kompetitif dan fasilitas lengkap.
Deskripsi Pekerjaan
Kurir Motor J&T Express bertanggung jawab atas proses pengambilan, pengantaran, dan penyerahan barang kepada konsumen di wilayah yang telah ditentukan. Pekerjaan ini melibatkan koordinasi dengan pusat distribusi, penggunaan aplikasi J&T untuk tracking paket, serta memastikan kepatuhan terhadap standar layanan perusahaan.
- Mengambil barang dari hub atau gudang J&T Express sesuai jadwal harian.
- Menyiapkan rute optimal menggunakan aplikasi navigasi dan memprioritaskan pengiriman yang memiliki deadline ketat.
- Melakukan pengecekan fisik paket (kondisi, label, dan dokumen) sebelum pengantaran.
- Menyerahkan paket kepada penerima dengan meminta tanda tangan atau bukti digital sebagai konfirmasi.
- Mengupdate status pengiriman secara real‑time melalui aplikasi J&T Express.
- Menangani komplain sederhana dari pelanggan dengan sikap profesional dan melaporkan masalah yang lebih kompleks ke tim operasional.
- Memelihara motor dalam kondisi baik serta memastikan bahan bakar selalu tersedia untuk menjalankan shift.
- Berpartisipasi dalam rapat singkat (briefing) sebelum memulai shift untuk memperoleh informasi penting tentang area pengiriman.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi ini terbuka untuk semua lulusan, tanpa batasan usia, dan menerima pelamar dari semua gender. Kami menilai kemampuan teknis serta soft skill yang dapat meningkatkan kualitas layanan.
- Pendidikan: Semua jenjang.
- Usia: Tanpa batas maksimal.
- Jenis kelamin: Semua.
- Pengalaman: Tidak diperlukan pengalaman sebelumnya; pelatihan akan diberikan.
- Persyaratan utama: Memiliki KTP resmi, motor pribadi yang layak jalan, serta smartphone Android.
- Kemampuan mengoperasikan aplikasi mobile untuk tracking dan pelaporan.
- Soft skills: disiplin, tanggung jawab, kemampuan berkomunikasi yang baik, orientasi pada detail, serta kemampuan mengelola waktu secara efisien.
- Kemampuan fisik dasar untuk mengangkat paket dengan berat ringan hingga sedang.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang rute lalu lintas di Surabaya Timur merupakan nilai tambah.
Benefit
J&T Express memberikan paket kompensasi yang menarik serta dukungan kesejahteraan untuk memastikan kepuasan dan motivasi tim kurir.
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan bahan bakar (uang bensin) setiap hari kerja.
- Insentif pengiriman berdasarkan volume dan kecepatan penyelesaian.
- Program BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
- Jadwal kerja fleksibel: Senin – Minggu, 09:00 – 17:00, dengan kemungkinan shift tambahan.
- Kesempatan promosi internal bagi kurir yang menunjukkan performa unggul.
- Pelatihan operasional dan layanan pelanggan secara berkala.
- Fasilitas komunikasi (kuota data) untuk mendukung penggunaan aplikasi perusahaan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
