Customer Service (Galaxy)

Bimbel TIKI TAKA

Kota Bekasi • Jawa Barat • Active until 07 Sep 2026

Rp 2.500.000 - Rp 5.000.000 • FULL TIME

Selamat datang di Bimbel TIKI TAKA! Kami mencari individu yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan ingin berkontribusi dalam lingkungan yang dinamis, kami ingin mendengar dari Anda!

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Customer Service di Bimbel TIKI TAKA, Anda akan menjadi wajah pertama yang dilihat oleh pelanggan kami. Tugas utama Anda meliputi:

• Menyambut pelanggan dengan hangat dan memberikan informasi yang diperlukan.
• Menangani pertanyaan, keluhan, dan umpan balik dari pelanggan dengan cepat dan efektif.
• Bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah yang lebih kompleks.
• Mengelola data pelanggan dan memastikan bahwa informasi yang diberikan akurat.
• Mencapai target pelayanan dan kepuasan pelanggan yang telah ditetapkan.
• Beradaptasi dengan perubahan dan menunjukkan fleksibilitas dalam menyelesaikan tugas.

Posisi dan Kualifikasi

Kualifikasi yang kami harapkan dari calon yang ideal meliputi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Pengalaman di bidang customer service atau layanan terkait lebih diutamakan, meskipun fresh graduate juga dipersilakan melamar.
• Kemampuan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik.
• Keterampilan organisasi dan manajemen proyek yang solid.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Kesiapan untuk bekerja di luar atau dalam ruangan sesuai kebutuhan.
• Komitmen untuk mencapai target yang ditetapkan.

Benefit

Bimbel TIKI TAKA menawarkan berbagai benefit menarik bagi karyawan kami, antara lain:

• Gaji yang kompetitif dan bonus kinerja.
• Peluang pengembangan karir dan pelatihan profesional.
• Lingkungan kerja yang positif dan mendukung.
• Keseimbangan kerja-hidup yang baik dengan jam kerja dari Senin hingga Sabtu, 08:00 – 17:00.
• Kesempatan untuk berkontribusi dalam inovasi layanan pendidikan.

Jika Anda siap untuk mengambil tantangan dan menjadi bagian dari tim kami, kirimkan lamaran Anda sekarang juga! Kami menantikan kehadiran Anda di Bimbel TIKI TAKA!