Perusahaan Buumi Playscape saat ini membuka lowongan pekerjaan untuk Staf Layanan Pelanggan yang akan bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Staf Layanan Pelanggan, Anda akan menjadi wajah perusahaan dan memainkan peran penting dalam memastikan kepuasan pelanggan.
Posisi dan Kualifikasi
Untuk posisi ini, kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal D3/D4, pengalaman minimal 1 tahun, dan kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Inggris. Anda juga harus memiliki kemampuan mengoperasikan mesin kasir dan menawarkan produk tambahan. Kandidat yang memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan atau penanganan pelanggan langsung akan mendapatkan prioritas.
- Pendidikan minimal D3/D4
- Pengalaman minimal 1 tahun
- Kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Inggris
- Kemampuan mengoperasikan mesin kasir
- Kemampuan menawarkan produk tambahan
Tugas dan Tanggung Jawab
Sebagai Staf Layanan Pelanggan, Anda akan bertanggung jawab untuk:
- Melayani pertanyaan dan reservasi pelanggan melalui website, aplikasi chat, dan kunjungan langsung
- Menjelaskan regulasi dan ketentuan layanan Buumi kepada pelanggan
- Menghandle transaksi pelanggan melalui mesin kasir dan pembayaran
- Mengelola administrasi dan laporan terkait reservasi, pelanggan, penjualan, inventory, dan lain-lain
- Membangun interaksi positif dengan pelanggan dan mitra bisnis
- Menjaga kebersihan dan kerapian outlet
Benefit
Sebagai Staf Layanan Pelanggan di Buumi Playscape, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan menyenangkan, dengan peluang untuk berkembang dan meningkatkan kemampuan Anda. Kami juga menawarkan benefit yang kompetitif dan lingkungan kerja yang nyaman.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
