Sebagai Staf Layanan Pelanggan GraPARI Banyuwangi di Telkomsel, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan Telkomsel. Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan untuk melayani informasi, permintaan, dan keluhan pelanggan dengan profesional dan efisien.
Posisi dan Kualifikasi
Untuk menjadi Staf Layanan Pelanggan GraPARI Banyuwangi, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:
- Pendidikan minimal D3/D4 semua jurusan
- Tidak ada batas usia
- Semua jenis kelamin
- Minimal 0 tahun pengalaman
- Bisa berkomunikasi dengan baik dan berbahasa Inggris
- Bisa bekerja secara mandiri dan juga tim
- Pola pikir analitis, detail oriented, dan mampu bekerja multi tasking
Benefit
Sebagai Staf Layanan Pelanggan GraPARI Banyuwangi, Anda akan mendapatkan benefit sebagai berikut:
- Hari kerja Senin – Jumat
- Jam kerja 08:00 – 17:00
- Kesempatan untuk bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia
- Peluang untuk mengembangkan karir dan meningkatkan kemampuan
Sehari-hari, Anda akan melayani informasi, permintaan, dan keluhan pelanggan, membuat eskalasi permasalahan pelanggan, dan mengidentifikasi serta mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel. Anda juga harus memiliki kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik, berbicara jelas, dan berinteraksi dengan pelanggan secara efektif.
Untuk berhasil dalam peran ini, Anda harus memiliki kemampuan analitis, detail oriented, dan mampu bekerja multi tasking. Anda juga harus dapat bekerja secara mandiri dan juga tim, serta memiliki kemampuan untuk beradaptasi dengan situasi yang berbeda-beda.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
