PT. Samsung Electronics Indonesia membuka lowongan untuk posisi Sales Counter – Cabang Palu. Kami mencari kandidat yang energik, komunikatif, dan memiliki passion dalam dunia teknologi mobile serta perangkat elektronik. Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan menjadi ujung tombak dalam memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi pelanggan, sekaligus berkontribusi pada pertumbuhan penjualan di wilayah Palu.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Sales Counter, Anda akan menjadi wajah utama toko dalam melayani pengunjung, menjelaskan produk, dan menutup penjualan. Tugas harian meliputi:
- Menyambut dan melayani pelanggan yang datang ke area counter toko dengan senyum dan sikap profesional.
- Menawarkan serta menjual handphone, aksesoris, dan perangkat elektronik lainnya sesuai kebutuhan pelanggan.
- Memberikan penjelasan detail mengenai spesifikasi, fitur, harga, serta manfaat produk.
- Membantu pelanggan dalam proses pemilihan produk, termasuk memberikan rekomendasi upselling dan cross‑selling yang relevan.
- Melakukan transaksi penjualan secara langsung, termasuk pengelolaan uang tunai, kartu, serta pencatatan penjualan di sistem.
- Menjaga kebersihan, kerapihan, dan penataan display produk agar selalu menarik.
- Memastikan ketersediaan stok barang di area penjualan dan melaporkan kebutuhan restock kepada supervisor.
- Bekerja sesuai jadwal shift yang ditetapkan, termasuk akhir pekan, serta berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan layanan optimal.
- Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan solusi cepat dan memuaskan, serta mencatat feedback untuk perbaikan layanan.
Posisi dan Kualifikasi
Calon yang ideal harus memenuhi persyaratan berikut serta memiliki soft skill yang mendukung keberhasilan dalam peran ini:
- Perempuan, usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat yang sudah memiliki ijazah.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai sales, terutama di sektor gadget atau elektronik.
- Domisili atau bersedia ditempatkan di Kota Palu.
- Kemampuan komunikasi verbal yang baik, empati, serta kemampuan mendengarkan kebutuhan pelanggan.
- Kemampuan berorientasi pada target penjualan, dengan sikap proaktif dalam upselling.
- Kedisiplinan, kejujuran, dan rasa tanggung jawab tinggi.
- Keterampilan mengelola waktu dan bekerja dalam tim, serta kemampuan beradaptasi dengan perubahan jadwal shift.
- Pengetahuan dasar tentang produk smartphone, aksesori, dan layanan purna jual.
Benefit
PT. Samsung Electronics Indonesia menawarkan paket kompensasi dan fasilitas yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan karyawan:
- Gaji pokok sesuai UMK wilayah Palu dengan tambahan insentif berbasis pencapaian penjualan.
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan penuh.
- Jadwal kerja Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00 dengan sistem shift yang fleksibel.
- Kesempatan pengembangan karir melalui program pelatihan produk Samsung dan teknik penjualan modern.
- Diskon khusus produk Samsung untuk karyawan serta program kesejahteraan lainnya.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
