Pelayan Kasual – Purwokerto

Tjemara Group

Kabupaten Banyumas • Jawa Tengah • Active until 04 Jul 2026

Rp 1.500.000 - Rp 7.000.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT GarudaFood, salah satu produsen makanan ringan terkemuka di Indonesia, membuka lowongan Pelayan Kasual – Purwokerto untuk memperkuat tim layanan pelanggan di outlet ritel kami. Peran ini menuntut interaksi langsung dengan konsumen, menjaga kebersihan area kerja, serta memastikan proses pelayanan berjalan lancar dan profesional setiap harinya.

• Menyambut tamu dengan senyum, mencatat pesanan, dan memberikan rekomendasi produk sesuai kebutuhan.
• Mengoperasikan kasir, menerima pembayaran tunai maupun non‑tunai, serta memastikan akurasi transaksi.
• Menyiapkan dan menyajikan makanan ringan serta minuman sesuai standar kebersihan dan kualitas GarudaFood.
• Memelihara kebersihan area kerja, termasuk meja, kursi, peralatan dapur, dan ruang penyimpanan.
• Bekerja sama dengan tim dapur untuk memastikan ketersediaan stok bahan baku dan kelancaran produksi.
• Mengelola keluhan pelanggan dengan sikap komunikatif, empatik, dan solutif.
• Bekerja di bawah tekanan selama jam sibuk (08:00‑17:00, Senin‑Sabtu) sambil tetap menjaga kualitas layanan.

Posisi dan Kualifikasi

• Usia maksimal 30 tahun, dengan pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar; perusahaan menerapkan kebijakan inklusif.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau restoran kasual menjadi nilai plus.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dapat menjelaskan produk dengan jelas kepada konsumen.
• Jujur, bertanggung jawab, dan memiliki etika kerja yang tinggi.
• Terbiasa bekerja secara individu maupun dalam tim, serta dapat beradaptasi dengan cepat.
• Mampu mengoperasikan peralatan dapur sederhana (pemanggang, mesin kopi, blender, dll).
• Kemampuan mengelola stres dan bekerja di bawah tekanan tinggi, terutama pada jam sibuk.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan siang.
• Jaminan kesehatan BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan layanan pelanggan dan pengembangan karier di grup GarudaFood.
• Lingkungan kerja yang bersahabat, inklusif, dan mendukung keseimbangan kerja‑hidup.
• Program penghargaan bulanan bagi karyawan dengan kinerja terbaik.
• Hari libur resmi nasional serta cuti tahunan berbayar.