PT Bank Central Asia Tbk (BCA) membuka lowongan untuk posisi Petugas Pengumpulan Data Lapangan. Peran ini sangat penting dalam mendukung program penagihan dan pengelolaan risiko kredit bank, dengan fokus pada kunjungan ke nasabah yang mengalami keterlambatan angsuran. Kandidat yang terpilih akan bekerja secara lapangan di wilayah Jawa Tengah, termasuk Magelang, Kebumen, Parakan, Klaten, dan Wonosobo.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengidentifikasi dan mengunjungi nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran sesuai target harian.
- Melakukan negosiasi pembayaran, menawarkan solusi restrukturisasi, dan memastikan kesepakatan tercapai.
- Mengumpulkan data lapangan secara akurat, termasuk foto, tanda tangan digital, dan catatan percakapan.
- Menginput data ke sistem internal bank dalam waktu 24 jam setelah kunjungan.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi yang profesional dan empatik.
- Menyusun laporan harian mengenai progres penagihan, kendala, dan rekomendasi perbaikan.
- Bekerja sama dengan tim collection pusat untuk sinkronisasi target dan strategi.
- Mematuhi standar keamanan data dan prosedur operasional bank selama semua aktivitas lapangan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pria atau wanita dengan usia fleksibel, tidak ada batas maksimal.
- Pendidikan minimal D3/S1, IPK minimum 2,75.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang collection, sales field, atau customer service.
- Memiliki kendaraan pribadi yang layak serta SIM A atau SIM C yang masih berlaku.
- Komunikatif, mampu membangun kepercayaan, dan memiliki etika komunikasi yang tinggi.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan, target‑oriented, serta disiplin dalam mengelola waktu.
- Penguasaan aplikasi Microsoft Office dan sistem manajemen data bank menjadi nilai tambah.
- Siap ditempatkan di wilayah Magelang, Kebumen, Parakan, Klaten, atau Wonosobo dengan jadwal kerja Senin‑Jumat, pukul 08.00‑17.00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target.
- Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk aktivitas lapangan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja yang mencakup seluruh keluarga.
- Program pelatihan dan sertifikasi internal untuk pengembangan karir di bidang credit risk dan collection.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan hari raya nasional.
- Fasilitas pinjaman karyawan dengan bunga khusus dan program kesejahteraan finansial.
- Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi, inovasi, dan pertumbuhan profesional.
Pengalaman
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
