Deskripsi Pekerjaan
PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom) sedang mencari Staf Pusat Operasi Jaringan (NOC) yang energik dan berorientasi detail untuk bergabung dengan tim jaringan nasional kami. Anda akan berperan sebagai ujung tombak dalam memastikan layanan internet fiber‑to‑the‑home (FTTH) tetap stabil, cepat, dan bebas gangguan bagi jutaan pelanggan di seluruh Indonesia.
Setiap hari, Anda akan memantau jaringan melalui platform PRTG, melakukan aktivasi layanan FTTH, menyelesaikan troubleshooting, serta melakukan konfigurasi dan pemeliharaan perangkat jaringan seperti Mikrotik, router, switch, dan access point (Ruijie, Unify, Cambium). Pekerjaan ini menuntut kerja secara shift, termasuk kesiapan standby pada hari raya bagi kandidat yang beragama Nasrani.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia: Tanpa batas maksimal.
- Jenis Kelamin: Semua gender.
- Pengalaman: Minimal 1 tahun pengalaman kerja atau magang di lingkungan NOC.
- Keahlian Teknis:
- Memahami konsep routing & switching.
- Terbiasa mengoperasikan perangkat Mikrotik, router, dan switch.
- Pengalaman dengan access point seperti Ruijie, Unify, dan Cambium.
- Penguasaan konfigurasi DHCP, alokasi IP, administrasi database jaringan, serta analisis keamanan jaringan.
- Pengalaman monitoring jaringan menggunakan PRTG atau alat sejenis.
- Soft Skills:
- Kemampuan problem‑solving yang cepat dan akurat.
- Komunikasi efektif untuk berkoordinasi dengan tim lapangan dan manajemen.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam shift panjang.
- Kedisiplinan tinggi serta integritas dalam menjaga kerahasiaan data jaringan.
- Fleksibilitas budaya dan toleransi, terutama dalam penugasan standby pada hari raya bagi yang beragama Nasrani.
- Jam Kerja: Senin – Sabtu, 08.00 – 17.00 (shift dapat berubah sesuai kebutuhan operasional).
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa yang mencakup seluruh keluarga.
- Program pengembangan karir melalui pelatihan sertifikasi jaringan (CCNA, MikroTik Certified).
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti khusus untuk perayaan keagamaan.
- Fasilitas kantor modern lengkap dengan ruang istirahat, kantin, dan akses internet cepat.
- Kesempatan berkontribusi dalam proyek infrastruktur digital berskala nasional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
