PT Rasa Nusantara, salah satu jaringan restoran cepat saji terkemuka di Indonesia, sedang mencari Crew Outlet (Wanita) untuk memperkuat tim penjualan dan pelayanan di outlet‑outlet kami. Jika Anda memiliki semangat tinggi di bidang kuliner, senang berinteraksi dengan pelanggan, dan siap bekerja dalam lingkungan yang dinamis, bergabunglah bersama kami untuk memberikan pengalaman makan yang tak terlupakan.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum ramah, mencatat pesanan, dan memastikan akurasi transaksi melalui sistem kasir digital.
- Mengolah dan menyajikan makanan serta minuman sesuai SOP, menjaga kualitas rasa, suhu, dan tampilan visual.
- Menjaga kebersihan area kerja, termasuk dapur, meja layanan, dan area makan, serta melakukan sanitasi rutin.
- Berkoordinasi dengan rekan tim dapur dan shift lain untuk memastikan kelancaran alur kerja, terutama pada jam sibuk.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus pelanggan dengan cepat dan profesional, serta melaporkan feedback ke manajer outlet.
- Melakukan penutupan shift: menghitung pendapatan, menyiapkan laporan penjualan, dan memastikan semua peralatan dibersihkan dengan tepat.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang standar kebersihan, keamanan pangan, dan layanan pelanggan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat (terbuka bagi fresh graduate).
- Usia: Tanpa batas maksimal, asalkan mampu menjalankan shift kerja.
- Jenis Kelamin: Wanita.
- Pengalaman: Tidak wajib memiliki pengalaman sebelumnya; namun pengalaman di bidang layanan makanan menjadi nilai tambah.
- Sikap Profesional: Jujur, disiplin, memiliki etika kerja tinggi, serta selalu menjaga penampilan rapi.
- Kemampuan Komunikasi: Mampu berinteraksi dengan pelanggan secara hangat, jelas, dan persuasif.
- Kebersihan & Penampilan: Memiliki kesadaran tinggi akan personal hygiene dan seragam yang bersih.
- Fleksibilitas: Siap bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Ketelitian & Kepatuhan SOP: Menjalankan prosedur penyajian dan kebersihan dengan presisi.
- Kecepatan Belajar: Cepat menguasai sistem kasir digital serta prosedur operasional dapur.
- Kerja Tim: Kolaboratif, mampu mendukung rekan kerja untuk mencapai target harian.
- Stamina Fisik: Mampu berdiri lama, mengangkat beban ringan, dan bergerak cepat dalam lingkungan dapur yang dinamis.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan makan dan transportasi.
- Jadwal kerja fleksibel dan sistem shift yang dapat dipilih sesuai kebutuhan.
- Program pelatihan & pengembangan karier internal, termasuk sertifikasi layanan makanan.
- Kesempatan promosi cepat bagi yang menunjukkan kinerja unggul.
- Asuransi kesehatan grup dan program kesejahteraan karyawan.
- Diskon khusus di semua outlet PT Rasa Nusantara.
Pengalaman
Pendidikan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
