Deskripsi Pekerjaan

Alfamart, jaringan minimarket terkemuka di Indonesia, sedang mencari Kasir Penjualan Retail – Pelayanan Pelanggan yang enerjik dan berorientasi pada kepuasan konsumen. Anda akan menjadi wajah pertama Alfamart di lantai penjualan, memastikan setiap transaksi berlangsung cepat, akurat, dan menyenangkan bagi pelanggan.

Mengoperasikan sistem kasir (POS) untuk memproses penjualan tunai, kartu debit/kredit, serta e‑wallet.
Memastikan semua barang yang dibeli terdaftar dengan benar, melakukan pengecekan harga, dan memberikan informasi promo yang sedang berjalan.
Memberikan layanan pelanggan yang ramah, membantu menjawab pertanyaan tentang produk, lokasi barang, atau kebijakan pengembalian.
Menjaga kebersihan area kasir, melakukan penataan uang tunai, serta menyiapkan laporan penjualan harian.
Berkoordinasi dengan tim stocking untuk memastikan ketersediaan barang di rak serta membantu proses retur atau pengembalian barang.
Menangani situasi yang membutuhkan penyelesaian cepat, seperti antrian panjang atau keluhan pelanggan, dengan sikap tenang dan profesional.

Posisi dan Kualifikasi

Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat.
Usia: Maksimal 30 tahun.
Jenis Kelamin: Perempuan.
Pengalaman: Diutamakan yang memiliki pengalaman di bidang laundry atau retail serupa.
Keterampilan Teknis: Menguasai sistem kasir, mampu menghitung uang dengan akurat, serta familiar dengan prosedur penanganan uang tunai.
Soft Skills:
- Kejujuran dan integritas tinggi dalam menangani uang.
- Disiplin dalam mematuhi jam kerja dan prosedur operasional.
- Ramah, komunikatif, dan mampu membangun hubungan baik dengan pelanggan.
- Kerja tim yang solid, siap membantu rekan kerja dalam situasi sibuk.
- Ketelitian dan kemampuan multitasking untuk mengelola antrian panjang.
Jam Kerja: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00.
Lokasi Kerja: Semua gerai Alfamart di wilayah Jawa Barat.

Benefit

Gaji kompetitif dengan insentif penjualan bulanan.
Program asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
Kesempatan mengikuti pelatihan internal tentang layanan pelanggan dan manajemen kasir.
Diskon khusus produk Alfamart untuk karyawan.
Lingkungan kerja yang inklusif, aman, dan mendukung pengembangan karir.
Cuti tahunan berbayar dan cuti tambahan pada hari raya nasional.

Pengalaman

Gender

Pendidikan

Skill