Deskripsi Pekerjaan

Alfamart, jaringan minimarket terkemuka di Indonesia, membuka lowongan Crew Outlet untuk memperkuat tim toko di wilayah Bekasi. Sebagai bagian penting dari operasional harian, Anda akan menjadi wajah pertama yang berinteraksi dengan pelanggan, memastikan setiap transaksi berjalan lancar, dan menjaga standar kebersihan serta penataan produk di toko. Jadwal kerja fleksibel Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑17.00, memberikan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan layanan pelanggan dalam lingkungan yang dinamis.

Menyambut pelanggan dengan senyum ramah, membantu menemukan produk, dan memberikan rekomendasi sesuai kebutuhan.
Menangani transaksi kasir, termasuk pemindaian barang, penerimaan pembayaran tunai atau non‑tunai, serta pencetakan struk.
Memastikan rak barang selalu terisi, melakukan pengisian ulang (stocking) dan penataan produk sesuai tata letak visual merchandising Alfamart.
Melakukan pengecekan kebersihan area toko, termasuk lantai, etalase, dan ruang penyimpanan, serta menjaga kebersihan area kasir.
Berkoordinasi dengan tim gudang untuk penerimaan barang, pengecekan tanggal kedaluwarsa, dan penempatan produk yang tepat.
Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan pendekatan solusi‑berorientasi, serta melaporkan masalah teknis atau operasional kepada supervisor.
Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai prosedur keamanan, kebijakan toko, dan penggunaan sistem manajemen toko (POS).

Posisi dan Kualifikasi

Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia: Maksimal 30 tahun (penyesuaian dengan kebijakan perusahaan).
Jenis Kelamin: Terbuka untuk semua gender.
Pengalaman: Tidak diwajibkan pengalaman kerja sebelumnya; pelatihan penuh akan diberikan.
Penampilan: Rapi, bersih, dan sesuai standar seragam Alfamart.
Kemampuan Komunikasi: Mampu berinteraksi secara jelas dan sopan dengan pelanggan serta rekan kerja.
Keterampilan Teknis: Familiaritas dasar dengan sistem manajemen toko (POS) dan kemampuan belajar cepat.
Soft Skills: Etika kerja yang tinggi, kemampuan bekerja dalam tim, inisiatif, serta kemampuan mengelola waktu dengan efisien.
Lokasi Penempatan: Toko Alfamart di wilayah Bekasi, siap untuk bekerja di lokasi yang ditentukan.

Benefit

Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi harian.
Program asuransi kesehatan dan asuransi kecelakaan kerja.
Kesempatan pengembangan karier melalui program pelatihan internal Alfamart Academy.
Diskon khusus untuk belanja di semua gerai Alfamart di seluruh Indonesia.
Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keberagaman dan kesejahteraan karyawan.
Jadwal kerja yang terstruktur, memberikan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki Perempuan

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Sistem Manajemen Toko