Deskripsi Pekerjaan

PT. Celebrity Fitness Indonesia sedang mencari Associate Operasi Bisnis (BOA) yang energik dan berorientasi pada layanan pelanggan untuk memperkuat tim operasional di wilayah Cianjur. Posisi ini bertanggung jawab memastikan kelancaran proses administratif, dukungan marketing, dan interaksi harian dengan anggota gym serta mitra bisnis. Kandidat akan bekerja secara mobile, mengunjungi lokasi gym, mengelola dokumen digital, serta menjadi penghubung utama antara tim operasional dan pusat manajemen.

Mengelola data anggota, laporan keuangan harian, dan dokumen operasional menggunakan Google Workspace (Docs, Sheets, Drive).
Menyiapkan materi promosi dan konten visual sederhana melalui Canva serta mengatur jadwal posting di Instagram dan WhatsApp Business.
Memberikan dukungan administratif kepada tim marketing, termasuk penyusunan proposal, koordinasi event, dan pemantauan KPI.
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional, memastikan tingkat kepuasan tinggi.
Melakukan kunjungan lapangan ke outlet gym, memeriksa standar kebersihan, keamanan, serta kelengkapan peralatan.
Berkoordinasi dengan tim logistik untuk penjadwalan pengiriman perlengkapan dan bahan promosi.
Menjaga catatan absensi, jadwal kerja, serta dokumen legal karyawan secara akurat.
Memberikan laporan harian dan mingguan kepada atasan, termasuk analisis tren kunjungan dan penjualan.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang ideal memiliki kombinasi kemampuan teknis, komunikasi, dan mobilitas tinggi. Berikut kualifikasi yang dibutuhkan:

Pendidikan minimal D3/S1, terbuka untuk semua jurusan; jurusan Komunikasi, Manajemen, atau Hospitality menjadi nilai plus.
Pengalaman kerja 1‑3 tahun di bidang Administrasi, Marketing Support, atau Customer Service; pengalaman di industri gym, fitness, atau sport entertainment sangat diutamakan.
Mahir menggunakan Google Workspace (Docs, Sheets, Drive) serta aplikasi komunikasi (WhatsApp Business, Instagram, Notion, Canva).
Memiliki SIM A dan C serta bersedia bekerja mobile dengan mengendarai roda dua dan roda empat.
Berdomisili di Cianjur atau sekitarnya dan mencantumkan domisili pada CV.
Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik, serta kemampuan bernegosiasi yang kuat.
Berorientasi pada detail, mampu mengelola beberapa tugas secara bersamaan, dan memiliki inisiatif tinggi.
Soft skills: kepemimpinan situasional, kemampuan problem‑solving, empati, serta sikap proaktif dalam memberikan solusi.
Usia maksimal 30 tahun, terbuka untuk semua jenis kelamin.

Benefit

Gaji kompetitif dengan bonus kinerja bulanan.
Asuransi kesehatan perusahaan dan program kesejahteraan.
Tunjangan transportasi dan makan siang.
Fasilitas keanggotaan gym di semua outlet Celebrity Fitness secara gratis.
Program pelatihan dan pengembangan karir, termasuk sertifikasi profesional.
Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung keseimbangan kerja‑hidup.
Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, serta cuti khusus untuk acara keluarga.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki Perempuan

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Keterampilan Komunikasi Berbicara