PT Matahari Department Store Tbk sedang mencari Staf Layanan Optik dan Konsultasi Penglihatan yang energik, komunikatif, serta mampu memberikan pengalaman belanja yang nyaman bagi pelanggan. Posisi ini berlokasi di area Bojong dan Kajen, dengan fokus utama pada pelayanan optik, konsultasi visual, serta pembuatan konten edukatif yang sesuai dengan nilai budaya Muslimah.
Deskripsi Pekerjaan
Staf Layanan Optik bertanggung jawab mengelola seluruh proses pelayanan mata, mulai dari pemeriksaan awal hingga penjualan kacamata. Anda akan menjadi titik kontak utama bagi pelanggan yang membutuhkan saran profesional mengenai kesehatan mata dan pemilihan lensa yang tepat. Selain itu, peran ini mencakup pembuatan konten visual dan tulisan untuk media sosial serta materi promosi dalam rangka meningkatkan kesadaran akan pentingnya perawatan mata.
- Menyambut pelanggan dengan sikap ramah, mengidentifikasi kebutuhan visual, dan memberikan rekomendasi produk optik yang sesuai.
- Melakukan pemeriksaan visual dasar menggunakan peralatan optik standar dan mencatat hasil secara akurat.
- Mengatur jadwal konsultasi dengan optometrist jika diperlukan serta memastikan proses follow‑up berjalan lancar.
- Mengelola stok kacamata, lensa, dan aksesoris, termasuk pencatatan masuk‑keluar barang.
- Mengembangkan konten edukatif (foto, video, artikel) tentang perawatan mata dan tren fashion kacamata yang relevan dengan audiens Muslimah.
- Menjaga kebersihan dan keamanan area kerja serta mematuhi standar kesehatan dan keselamatan kerja.
- Memberikan laporan harian mengenai penjualan, stok, dan feedback pelanggan kepada manajer toko.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia maksimal 23 tahun, berjenis kelamin perempuan, dan berstatus Muslimah yang menutup aurat sesuai kebijakan perusahaan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/MA, tidak sedang menempuh kuliah aktif.
- Domisili atau bersedia tinggal di Bojong, Kajen, atau sekitarnya.
- Kemampuan public speaking yang baik, mampu menyampaikan informasi teknis dengan jelas dan persuasif.
- Pengalaman atau pengetahuan dasar mengenai sistem manajemen toko dan proses penjualan optik.
- Keahlian dalam pembuatan konten digital (fotografi, video editing, penulisan copy) menjadi nilai tambah.
- Soft skills: empati tinggi, kemampuan mendengarkan, detail oriented, kemampuan bekerja dalam tim, serta sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah.
- Komitmen bekerja Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑17.00 dengan fleksibilitas untuk shift tambahan bila diperlukan.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tambahan insentif penjualan bulanan.
- Asuransi kesehatan Karyawan dan program kesejahteraan mental.
- Pelatihan internal tentang optik modern, teknik penjualan, dan pembuatan konten digital.
- Kesempatan berkarir ke posisi Supervisor Optik atau Marketing Communications.
- Diskon khusus produk optik dan produk lain di seluruh jaringan PT Matahari Department Store Tbk.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi bagi yang berdomisili di luar area kerja.
- Lingkungan kerja yang mendukung nilai budaya Islam dan keberagaman.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
