Starbucks Indonesia membuka lowongan Pramusaji (Server) untuk cabang Klaten. Bergabunglah dengan tim profesional kami yang berkomitmen menyajikan pengalaman kopi premium serta layanan yang hangat dan ramah kepada setiap tamu. Posisi ini ideal bagi Anda yang memiliki semangat belajar tinggi, suka bekerja dalam tim, dan ingin mengembangkan karier di industri hospitality yang dinamis.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyuman, mencatat pesanan, dan memastikan akurasi dalam proses pemesanan.
- Mengoperasikan mesin kasir, menangani pembayaran tunai maupun non‑tunai, serta mengeluarkan struk dengan tepat.
- Menyajikan minuman kopi, teh, dan menu makanan ringan sesuai standar Starbucks, termasuk prosedur pembuatan latte art dasar.
- Menjaga kebersihan area layanan, meja, serta peralatan kerja sepanjang shift.
- Berkoordinasi dengan barista, dapur, dan staf kebersihan untuk memastikan alur kerja yang efisien.
- Memberikan rekomendasi produk kepada tamu, menjawab pertanyaan seputar menu, dan mengatasi keluhan dengan sikap positif.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin, termasuk training produk, layanan pelanggan, dan keselamatan kerja.
- Mematuhi jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑17.00, serta siap untuk rotasi shift bila diperlukan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun (penyesuaian fleksibel untuk kandidat yang sangat kompeten).
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja di industri hospitality menjadi nilai tambah, namun tidak wajib.
- Keterampilan pelayanan makanan dan minuman, termasuk kemampuan dasar mengoperasikan POS.
- Komunikatif, ramah, dan memiliki sikap profesional dalam berinteraksi dengan tamu.
- Berorientasi pada kerja tim, mampu mendukung rekan kerja serta menerima masukan konstruktif.
- Motivasi tinggi untuk belajar, khususnya dalam pengembangan pengetahuan kopi dan teknik penyajian.
- Kemampuan mengelola stres dalam situasi sibuk tanpa menimbulkan drama atau konflik.
- Integritas tinggi, hadir tepat waktu, dan menjaga kebersihan serta keamanan area kerja.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tambahan insentif penjualan harian.
- Meal allowance dan diskon khusus produk Starbucks untuk karyawan.
- Program pelatihan barista bersertifikat dan peluang promosi internal.
- Asuransi kesehatan dasar serta program kesejahteraan karyawan.
- Jadwal kerja yang terstruktur, cuti tahunan berbayar, dan hari libur nasional.
- Lingkungan kerja yang inklusif, bebas dari drama, dan mendukung pengembangan pribadi.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now