PT Bank BNI membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan Lapangan (Kisaran). Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan berperan penting dalam menjaga arus kas perusahaan dengan cara melakukan penagihan secara langsung kepada nasabah di wilayah penugasan. Jika Anda memiliki jiwa komunikatif, berorientasi pada target, serta menguasai area kerja secara detail, kesempatan ini cocok untuk mengembangkan karir Anda di industri keuangan yang dinamis.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan kunjungan ke rumah atau kantor nasabah untuk menagih pembayaran yang telah jatuh tempo.
- Menjelaskan detail tagihan, menjawab pertanyaan, serta melakukan negosiasi pembayaran yang realistis sesuai kebijakan bank.
- Mengumpulkan pembayaran tunai atau mengarahkan nasabah ke kanal pembayaran digital yang tersedia.
- Menyusun laporan harian kunjungan, mencatat jumlah tagihan yang berhasil ditagih, serta melaporkan kendala lapangan kepada atasan.
- Memastikan semua dokumen penagihan terarsip dengan baik dan terintegrasi ke sistem internal bank.
- Berkoordinasi dengan tim collection pusat untuk memperbaharui status nasabah dan menyesuaikan strategi penagihan.
- Mencapai atau melampaui target penagihan yang telah ditetapkan setiap bulan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang collection atau penagihan lapangan, dengan pengalaman 2 tahun menjadi nilai tambah.
- Memiliki kendaraan roda dua yang layak jalan serta SIM C yang masih berlaku.
- Pengetahuan mendalam tentang wilayah kerja (kecamatan/kota) sehingga dapat melakukan pemetaan area secara efektif.
- Kemampuan komunikasi verbal yang baik, serta keahlian negosiasi untuk mencapai penyelesaian pembayaran.
- Berorientasi pada target, disiplin, dan mampu bekerja secara mandiri di lapangan.
- Jujur, dapat dipercaya, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani uang tunai.
- Gender: Laki-laki (sesuai regulasi internal penugasan lapangan).
- Usia: Tanpa batasan maksimum, selama memenuhi persyaratan kesehatan kerja.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi harian.
- Insentif bulanan berdasarkan pencapaian target penagihan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja yang mencakup anggota keluarga.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal tentang teknik negosiasi, manajemen risiko, dan penggunaan sistem collection digital.
- Jadwal kerja tetap Senin–Jumat, pukul 08:00–17:00, dengan libur nasional.
- Fasilitas kendaraan operasional (jika diperlukan) dan uang makan harian.
Pengalaman
Gender
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
