AccorHotels Indonesia sedang mencari Spesialis Teknologi Informasi yang energik dan berorientasi solusi untuk bergabung dalam tim IT kami. Posisi ini dirancang khusus bagi mahasiswa aktif (semester 4 ke atas) atau fresh graduate yang ingin mengembangkan karir di industri perhotelan sekaligus mengaplikasikan pengetahuan teknis mereka dalam lingkungan operasional yang dinamis.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengelola, memelihara, dan mengoptimalkan jaringan serta infrastruktur server hotel, termasuk sistem POS, PMS, dan Wi‑Fi publik.
- Memberikan dukungan teknis harian kepada departemen front‑office, housekeeping, dan F&B melalui ticketing system.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pembaruan perangkat keras serta perangkat lunak, serta memastikan kompatibilitas dengan standar keamanan data hotel.
- Berpartisipasi dalam proyek implementasi sistem baru, seperti integrasi channel manager atau aplikasi mobile guest experience.
- Menangani troubleshooting jaringan, mengidentifikasi akar masalah, dan menyusun laporan penyelesaian yang jelas untuk manajemen.
- Berkoordinasi dengan vendor eksternal untuk layanan cloud, backup, dan keamanan siber, serta memantau SLA.
- Memberikan pelatihan singkat kepada staf non‑IT mengenai penggunaan aplikasi hotel dan prosedur keamanan siber.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/D4 di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
- Mahasiswa aktif (semester 4 ke atas) atau fresh graduate yang memiliki motivasi tinggi untuk belajar di industri hospitality.
- Pengetahuan dasar tentang jaringan LAN/WLAN, sistem operasi Windows/Linux, dan aplikasi perhotelan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan, serta kemampuan bahasa Inggris dasar yang menjadi nilai tambah.
- Soft skills: pemecahan masalah, kemampuan analitis, kerja tim, disiplin, dan sikap profesional.
- Berpenampilan rapi, mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dan bersedia mengikuti program internship dengan durasi yang ditentukan.
- Hari kerja: Senin‑Sabtu, jam 08.00‑17.00.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif + tunjangan transportasi.
- Kesempatan magang berbayar dengan peluang penempatan tetap setelah selesai program.
- Akses penuh ke fasilitas hotel (akomodasi, restoran, spa) dengan diskon khusus.
- Program pengembangan karir: pelatihan internal, sertifikasi IT, dan workshop hospitality.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Lingkungan kerja internasional yang kolaboratif, mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional.
Jika Anda memiliki semangat belajar, kemampuan teknis yang solid, dan ingin berkontribusi pada pengalaman tamu yang luar biasa melalui solusi digital, kirimkan lamaran Anda sekarang dan jadilah bagian dari tim inovatif AccorHotels Indonesia.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
