Manajer Cabang Klinik Estetika – The Park Mall Semarang

Euromedica Group

Kabupaten Tangerang • Banten • Active until 14 Jul 2026

Rp 2.100.000 - Rp 7.300.000 • FULL TIME

PT. Estetika Sejahtera, operator klinik estetika premium di The Park Mall Semarang, sedang mencari seorang Manajer Cabang Klinik Estetika yang energik, visioner, dan berorientasi pada pertumbuhan. Posisi ini akan menjadi ujung tombak dalam mengelola operasional harian, meningkatkan pendapatan, serta memperkuat citra klinik di wilayah Jabodetabek.

Deskripsi Pekerjaan

• Mengawasi seluruh kegiatan operasional klinik, termasuk penjadwalan layanan, pemeliharaan peralatan, dan kepatuhan standar kebersihan serta keamanan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi penjualan serta promosi yang selaras dengan tren pasar estetika dan kebutuhan klien.
• Melakukan analisis pasar secara berkala untuk mengidentifikasi peluang baru, mengoptimalkan pricing, dan memperkenalkan layanan inovatif.
• Memimpin tim yang terdiri dari dokter estetika, terapis, resepsionis, dan staf administrasi, memastikan kolaborasi yang efektif dan pencapaian target KPI.
• Menjalin hubungan kuat dengan supplier, partner medis, dan influencer kecantikan untuk memperluas jaringan dan meningkatkan brand awareness.
• Mengelola anggaran cabang, termasuk pengendalian biaya operasional, pemantauan profit‑loss, dan pelaporan ke kantor pusat.
• Memberikan layanan pelanggan yang prima, menanggapi keluhan dengan solusi cepat, serta memastikan tingkat kepuasan klien di atas 90 %.
• Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai penjualan, kunjungan klien, serta performa tim.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal dan eksternal untuk terus meningkatkan kompetensi teknis dan manajerial.

Posisi dan Kualifikasi

• Minimal lulusan S1 dari jurusan apapun, lebih diutamakan bidang Manajemen, Kesehatan, atau Kecantikan.
• Pengalaman kerja minimal 5 tahun sebagai Manager atau Assistant Manager di industri estetika, klinik kecantikan, atau pusat kebugaran.
• Pengetahuan mendalam tentang prosedur estetika, tren pasar, serta teknik penjualan yang efektif.
• Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang kuat; mampu memotivasi tim dan membangun hubungan baik dengan klien.
• Leadership yang terbukti, dengan kemampuan mengelola tim multikultural dan mengatasi konflik secara konstruktif.
• Soft skills: empati, ketelitian, kemampuan mengambil keputusan cepat, serta orientasi pada hasil.
• Jaringan luas di bidang kecantikan dan kebugaran, serta kemampuan bekerja secara fleksibel di wilayah Jabodetabek.
• Gender: semua jenis kelamin diterima.
• Hari kerja: Senin – Sabtu, jam kerja 10.00 – 18.00.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan bonus berbasis pencapaian penjualan dan profit cabang.
• Asuransi kesehatan Karyawan & Keluarga, tunjangan transportasi, dan fasilitas gym di dalam mall.
• Program pengembangan karir: pelatihan sertifikasi estetika, workshop kepemimpinan, serta beasiswa pendidikan lanjutan.
• Cuti tahunan berbayar 12 hari plus cuti tambahan untuk perayaan keagamaan.
• Lingkungan kerja modern, dukungan teknologi digital untuk manajemen klinik, dan kesempatan berkolaborasi dengan brand internasional.
• Voucher layanan estetika gratis tiap bulan sebagai bentuk apresiasi atas kinerja.