Pelayan Restoran (Waiter) – Penyaji Makanan & Minuman

Thai Bistro Pontianak

Kota Pontianak • Kalimantan Barat • Active until 15 Jul 2026

Rp 2.300.000 - Rp 3.000.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT. Bakmi GM, jaringan restoran terkemuka dengan lebih dari 200 cabang di seluruh Indonesia, sedang mencari Pelayan Restoran (Waiter) yang energik dan berdedikasi untuk bergabung dalam tim pelayanan kami. Anda akan menjadi wajah pertama bagi tamu, memastikan setiap kunjungan mereka di restoran kami menjadi pengalaman yang menyenangkan, cepat, dan tak terlupakan.

Sehari-hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, menyajikan makanan dan minuman dengan standar kebersihan dan kecepatan yang tinggi, serta membantu tim dapur dalam menyiapkan area layanan. Posisi ini menuntut kemampuan multitasking, perhatian pada detail, serta sikap ramah yang konsisten.

Posisi dan Kualifikasi

• Posisi yang tersedia: Waiter, Cook Helper, Steward, Checker.
• Pendidikan minimal: SMA/SMK/Sederajat.
• Usia: Maksimal 30 tahun.
• Jenis kelamin: Semua jenis kelamin.
• Pengalaman: Tidak diwajibkan, namun pengalaman di industri restoran menjadi nilai tambah.
• Jam kerja: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00.
• Keterampilan wajib:
  • Kemampuan pelayanan makanan & minuman.
  • Komunikasi verbal yang baik.
  • Kerja sama tim dan sikap profesional.
  • Kemampuan mengoperasikan POS (Point of Sale) dasar.
• Soft skills yang dicari:
  • Empati dan kemampuan mendengarkan kebutuhan pelanggan.
  • Manajemen waktu dan kemampuan bekerja di bawah tekanan.
  • Ketelitian dalam pencatatan pesanan dan penanganan pembayaran.
  • Inisiatif dalam menyelesaikan masalah secara cepat dan tepat.
• Tugas utama:
  • Menyambut tamu dengan senyum, membantu mereka memilih menu, dan mencatat pesanan.
  • Menyajikan makanan dan minuman tepat waktu sesuai standar kebersihan.
  • Menjaga kebersihan meja, area makan, dan peralatan pelayanan.
  • Berkoordinasi dengan Cook Helper dan Steward untuk memastikan kelancaran alur layanan.
  • Melakukan pengecekan akhir (checker) untuk memastikan setiap pesanan sesuai dengan permintaan pelanggan.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan makan.
• Uang transportasi harian.
• Asuransi kesehatan grup.
• Seragam lengkap dan laundry gratis.
• Program pelatihan internal tentang layanan pelanggan dan keamanan pangan.
• Bonus kinerja bulanan berdasarkan kepuasan tamu.
• Kesempatan karir ke posisi Supervisor atau Manager restoran.