Rumah Sakit Cipto Mangunkusumo (RSCM) sedang mencari profesional yang dinamis untuk mengisi posisi Manajer Dukungan Medis. Peran ini memegang peranan kunci dalam memastikan operasional tim medis berjalan lancar, standar pelayanan terjaga, dan koordinasi lintas departemen terintegrasi dengan baik. Kandidat yang terpilih akan berperan sebagai penghubung antara dokter, perawat, serta unit layanan pendukung, sekaligus mengoptimalkan proses klinis demi kepuasan pasien dan efisiensi rumah sakit.
Deskripsi Pekerjaan
Manajer Dukungan Medis bertanggung jawab mengelola kegiatan harian tim medis, mengawasi kepatuhan SOP, serta menyelesaikan permasalahan operasional dengan cepat. Tugas utama meliputi:
- Memimpin rapat koordinasi harian dengan dokter, perawat, dan staff pendukung untuk menyelaraskan jadwal, prioritas kasus, dan alur kerja.
- Mengawasi pelaksanaan SOP pelayanan kesehatan, memastikan semua prosedur klinis mematuhi regulasi Kemenkes.
- Menangani eskalasi masalah klinis, melakukan analisis akar penyebab, dan mengimplementasikan solusi perbaikan berkelanjutan.
- Menyiapkan laporan kinerja tim medis, termasuk indikator kualitas, waktu respons, dan kepuasan pasien.
- Berkoordinasi dengan departemen logistik, farmasi, dan IT untuk memastikan ketersediaan alat, obat, serta sistem informasi yang mendukung pelayanan.
- Melakukan pelatihan internal mengenai komunikasi efektif, kepemimpinan, dan penanganan situasi darurat.
- Bekerja secara mobile bila diperlukan, termasuk kunjungan ke unit rawat inap, ICU, atau fasilitas klinik luar rumah sakit.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 Kedokteran, Keperawatan, atau bidang kesehatan terkait.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di posisi manajerial atau koordinasi medis.
- Memahami SOP pelayanan kesehatan, alur kerja tim medis, dan regulasi kesehatan nasional.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang kuat, serta kepemimpinan yang inspiratif.
- Analytical thinking dan problem‑solving yang terbukti dalam situasi klinis yang menuntut.
- Kemampuan mengelola tim multikultural, membangun motivasi, dan menyelesaikan konflik secara konstruktif.
- Kesiapan bekerja pada hari Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑17:00, dengan fleksibilitas mobilitas bila diperlukan.
- Semua gender dipersilakan melamar.
Benefit
- Gaji kompetitif sesuai standar industri rumah sakit pemerintah.
- Asuransi kesehatan lengkap untuk karyawan dan keluarga.
- Tunjangan transportasi dan makan harian.
- Program pengembangan karir: pelatihan kepemimpinan, sertifikasi manajemen rumah sakit, dan beasiswa pendidikan lanjutan.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti melahirkan sesuai regulasi.
- Lingkungan kerja kolaboratif dengan fasilitas rumah sakit kelas A.
- Kesempatan berkontribusi pada proyek inovasi layanan kesehatan nasional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
