Petugas Penagihan Lapangan – Subang

Kredivo

Kabupaten Subang • Jawa Barat • Active until 24 Jun 2026

Rp 3.740.000 - Rp 5.000.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT Bank Central Asia Tbk (BCA) membuka lowongan untuk Petugas Penagihan Lapangan – Subang. Posisi ini berperan penting dalam menjaga arus kas perusahaan dengan melakukan penagihan secara langsung kepada nasabah di wilayah Subang. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak tim Collection BCA, memastikan proses pembayaran berjalan lancar, meningkatkan tingkat recoveries, serta membangun hubungan baik dengan pelanggan melalui pendekatan yang profesional dan komunikatif.

Posisi dan Kualifikasi

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman: Minimal 1 tahun pengalaman di bidang collection atau penagihan; pengalaman 2 tahun menjadi nilai tambah.
• Usia: Tidak ada batasan usia maksimal.
• Jenis Kelamin: Semua gender dapat melamar.
• Kendaraan: Memiliki kendaraan roda dua beserta SIM C yang masih berlaku.
• Pengetahuan Area: Menguasai wilayah Subang secara detail, termasuk rute, titik penting, dan karakteristik pelanggan.
• Keterampilan Komunikasi & Negosiasi: Mampu berinteraksi secara efektif, menangani keberatan, dan mencapai kesepakatan pembayaran.
• Soft Skills: Ketelitian, disiplin, kemampuan mengelola waktu, sikap proaktif, serta kemampuan bekerja mandiri maupun dalam tim.
• Jam Kerja: Senin – Jumat, 09:00 – 18:00.

Tugas Utama

• Melakukan kunjungan ke rumah atau kantor nasabah untuk menagih tagihan yang jatuh tempo.
• Mengumpulkan pembayaran secara tunai atau mencatat transaksi digital sesuai prosedur BCA.
• Menyusun laporan harian yang mencakup jumlah kunjungan, total pembayaran yang diterima, serta kendala yang dihadapi.
• Menetapkan dan mencapai target penagihan yang telah ditetapkan oleh manajer regional.
• Memberikan edukasi singkat kepada nasabah tentang manfaat melunasi hutang tepat waktu serta opsi restrukturisasi bila diperlukan.
• Berkoordinasi dengan tim back‑office untuk memastikan data pembayaran terintegrasi ke sistem pusat.
• Mengidentifikasi pola keterlambatan pembayaran dan melaporkan potensi risiko kredit kepada atasan.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target.
• Tunjangan transportasi harian serta fasilitas kendaraan dinas bagi yang membutuhkan.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja yang mencakup diri sendiri serta keluarga inti.
• Program pelatihan soft skill dan hard skill secara berkala, termasuk teknik negosiasi dan manajemen waktu.
• Kesempatan karir yang jelas dengan jalur promosi ke posisi Supervisor Collection atau Regional Officer.
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi, dengan budaya “customer first” dan nilai integritas tinggi.

Jika Anda memiliki semangat tinggi, kemampuan bernegosiasi yang kuat, dan ingin berkontribusi pada pencapaian target keuangan BCA, kirimkan lamaran lengkap beserta CV terbaru Anda melalui portal karir resmi BCA. Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian penting dalam mengoptimalkan performa keuangan perusahaan.