Deskripsi Pekerjaan
Restoran KFC Kalideres, yang berlokasi strategis di Jalan Kalideres, Jakarta Barat, sedang mencari Pelayan Restoran yang energik dan berorientasi layanan. Sebagai Pelayan, Anda akan menjadi wajah pertama bagi pelanggan, memastikan setiap kunjungan menjadi pengalaman yang menyenangkan dan tak terlupakan. Tugas utama meliputi penyambutan tamu, pengambilan pesanan, penyajian makanan dan minuman, serta menjaga kebersihan area makan. Anda juga akan berkoordinasi dengan dapur untuk memastikan setiap pesanan diproses tepat waktu, serta menangani pembayaran dengan akurat. Selama jam operasional 08:00‑17:00, Senin‑Sabtu, Anda akan bekerja dalam tim yang dinamis, siap menghadapi tekanan tinggi pada jam sibuk, sambil tetap menjaga standar kebersihan dan keamanan pangan yang ketat.
- Menyambut tamu dengan senyum ramah dan membantu memilih menu.
- Mengambil dan mengonfirmasi pesanan menggunakan sistem POS.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar KFC.
- Menjaga kebersihan meja, kursi, dan area publik secara terus-menerus.
- Bekerja sama dengan staf dapur untuk mengatasi kendala pesanan.
- Menangani pembayaran, mengeluarkan struk, dan memastikan kembalian tepat.
- Memberikan rekomendasi produk promosi dan upselling secara sopan.
- Mengikuti prosedur keamanan pangan dan pelatihan kebersihan harian.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi: Pelayan Restoran (Full‑time)
Kualifikasi yang dibutuhkan:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja di bidang restoran atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik, mampu berbicara jelas dan bersahabat.
- Jujur, bertanggung jawab, dan memiliki etos kerja tinggi.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Fleksibel dan mampu bekerja di bawah tekanan, terutama pada jam sibuk.
- Pengetahuan dasar tentang sistem manajemen toko (POS) dan prosedur kebersihan.
- Soft skills: kemampuan memecahkan masalah cepat, empati terhadap pelanggan, serta sikap positif.
Benefit
KFC Kalideres menawarkan paket kompensasi yang kompetitif serta berbagai fasilitas pendukung untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan:
- Gaji bulanan yang bersaing sesuai pengalaman.
- Tunjangan makan siang di tempat.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan tetap.
- Program pelatihan internal dan sertifikasi layanan pelanggan.
- Kesempatan promosi jabatan berdasarkan kinerja.
- Bonus kinerja bulanan dan tahunan.
- Jadwal kerja yang tetap (Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00) dengan cuti tahunan berbayar.
- Diskon khusus untuk produk KFC bagi karyawan dan keluarga.
Jika Anda memiliki semangat melayani, kemampuan beradaptasi cepat, serta ingin berkembang bersama merek restoran internasional terkemuka, kirimkan lamaran Anda sekarang dan jadilah bagian dari tim KFC Kalideres yang profesional!
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
