McDonald’s Indonesia membuka kesempatan bagi individu yang energik dan berorientasi pada layanan prima untuk bergabung sebagai Pelayan Restoran (Waiter/Waitress). Posisi ini berperan penting dalam menciptakan pengalaman makan yang menyenangkan bagi tamu, menjaga standar kebersihan, serta memastikan semua pesanan diproses dengan cepat dan akurat. Jika Anda suka bekerja dalam tim dinamis, memiliki sikap positif, dan siap memberikan layanan terbaik setiap hari, lowongan ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum ramah, membantu mereka memilih menu, dan menjawab pertanyaan seputar produk.
- Mengambil dan mengirimkan pesanan ke dapur, serta memastikan setiap hidangan disajikan tepat waktu dan sesuai standar kualitas.
- Menjaga kebersihan area makan, meja, dan peralatan pelayanan sesuai prosedur sanitasi McDonald’s.
- Memproses pembayaran melalui sistem POS, memberikan kembalian yang akurat, dan mengeluarkan struk.
- Bekerja sama dengan rekan dapur, kasir, dan supervisor untuk mengatasi situasi sibuk, termasuk penyesuaian shift dan penanganan keluhan tamu.
- Mengisi laporan harian terkait penjualan, stok bahan habis pakai, dan kejadian khusus.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai standar layanan, keamanan pangan, dan kebijakan perusahaan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun (penyesuaian fleksibel).
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja di bidang layanan makanan/minuman menjadi nilai tambah, tetapi tidak wajib.
- Penampilan rapi, bersih, dan menarik sesuai standar brand McDonald’s.
- Memiliki integritas tinggi: jujur, disiplin, serta menjalankan sholat lima waktu bagi yang beragama Islam.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, sikap ramah, dan kemampuan bekerja sama dalam tim.
- Kemampuan mengoperasikan sistem POS dan memahami prosedur keamanan pangan.
- Belum menikah tidak menjadi syarat wajib, namun prioritas diberikan pada kandidat yang dapat berkomitmen penuh pada jadwal shift.
- Hari kerja: Senin – Sabtu, jam kerja 08:00 – 17:00 dengan sistem shift fleksibel.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tambahan insentif harian berdasarkan penjualan.
- Meal allowance harian dan diskon khusus untuk produk McDonald’s.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Program pelatihan dan pengembangan karir, termasuk peluang menjadi Shift Leader atau Supervisor.
- Jaminan cuti tahunan, cuti sakit, serta cuti keagamaan.
- Lingkungan kerja yang bersih, aman, dan mendukung kebersamaan tim.
- Transportasi atau tunjangan transportasi bagi yang membutuhkan.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
