Ayam Geprek Mak’E, jaringan restoran cepat saji yang terkenal dengan cita rasa pedas‑manisnya, sedang memperluas tim layanan pelanggannya. Kami mencari pelayan restoran (pria/wanita) yang energik, ramah, dan berorientasi pada kepuasan tamu untuk bergabung di cabang utama kami. Posisi ini menawarkan kesempatan belajar cepat di industri kuliner, serta lingkungan kerja yang dinamis dan suportif.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai pelayan, Anda akan menjadi wajah pertama yang ditemui pelanggan. Tugas harian mencakup persiapan meja, pengambilan dan penyajian pesanan, serta koordinasi mulus dengan tim dapur dan kasir. Peran ini menuntut ketelitian, kecepatan, dan kemampuan berkomunikasi yang baik untuk menjamin pengalaman makan yang menyenangkan.
- Menyambut tamu dengan senyum, membantu mereka memilih menu, dan menjawab pertanyaan seputar hidangan.
- Mencatat pesanan secara akurat, mengirimkan ke dapur, dan memastikan semua item disajikan tepat waktu.
- Memeriksa kembali kesesuaian dan kelengkapan pesanan sebelum diserahkan kepada pelanggan.
- Menjaga kebersihan area makan, mengatur penataan meja, serta mengisi ulang perlengkapan (sendok, garpu, napkin) secara rutin.
- Bekerja sama erat dengan kasir untuk proses pembayaran yang cepat dan tanpa kesalahan.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus dengan sikap profesional, serta melaporkannya kepada supervisor bila diperlukan.
- Mematuhi standar kebersihan pribadi dan seragam, serta mengikuti prosedur keamanan pangan yang berlaku.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMP/MTS atau sederajat.
- Usia fleksibel, terbuka untuk semua rentang umur.
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan; pelatihan akan diberikan.
- Kemampuan berkomunikasi yang jelas, ramah, dan jujur.
- Etos kerja disiplin, mampu bekerja dalam tim, serta mengelola waktu dengan efektif.
- Kemampuan menangani tekanan pada jam sibuk dan tetap menjaga kualitas layanan.
- Penampilan rapi, menjaga kebersihan diri, dan mematuhi standar seragam restoran.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif bulanan berdasarkan penilaian kinerja.
- Jadwal kerja fleksibel: Senin‑Minggu, 08:00‑16:00 dengan sistem shift yang dapat dipilih.
- Meal allowance harian serta diskon khusus untuk semua menu restoran.
- Kesempatan mengikuti pelatihan layanan pelanggan dan manajemen restoran secara gratis.
- Asuransi kesehatan dasar dan program kesejahteraan karyawan.
- Lingkungan kerja yang hangat, mendukung pertumbuhan karir, dan peluang promosi menjadi shift leader atau supervisor.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
