Deskripsi Pekerjaan
Bank Central Asia (BCA) membuka peluang karier bagi profesional yang dinamis untuk bergabung sebagai Teller Bank – Cabang Jakarta Pusat. Sebagai ujung tombak layanan nasabah, teller bertanggung jawab memastikan setiap transaksi berjalan lancar, aman, dan memberikan pengalaman layanan yang memuaskan. Peran ini menuntut ketelitian, integritas, serta kemampuan berkomunikasi yang baik dalam lingkungan yang serba cepat.
Sehari dalam hidup seorang teller mencakup:
- Menerima setoran tunai, penarikan, transfer, dan pembayaran tagihan dengan akurasi 100%.
- Memverifikasi identitas nasabah serta memproses pembukaan dan penutupan rekening.
- Menangani pertanyaan nasabah mengenai produk perbankan, memberikan rekomendasi sederhana, dan mengarahkan ke unit yang relevan bila diperlukan.
- Menjaga kebersihan dan keteraturan area kerja, memastikan semua dokumen dan uang tunai tersimpan dengan aman.
- Berkoordinasi dengan tim back‑office untuk penyelesaian masalah transaksi yang kompleks.
- Mengikuti prosedur AML (Anti‑Money Laundering) dan standar keamanan bank secara ketat.
Posisi dan Kualifikasi
Untuk dapat mengisi posisi ini, kandidat harus memenuhi persyaratan berikut:
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia: Tidak lebih dari 29 tahun.
- Pengalaman: Minimal 1,5–2 tahun di bidang keuangan, retail, atau layanan pelanggan.
- Gender: Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Keterampilan teknis: Pengetahuan dasar perbankan, pengoperasian sistem teller, dan kemampuan menghitung cepat.
- Keterampilan lunak: Komunikatif, kemampuan public speaking, sikap ramah, rapi, bersih, serta kemampuan bekerja secara tim maupun individu.
- Karakter pribadi: Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan mampu menangani tekanan selama jam operasional yang padat (08:45 – 20:00).
Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut sesuai kebutuhan operasional cabang.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan bonus kinerja bulanan.
- Asuransi kesehatan dan jiwa bagi karyawan serta keluarga inti.
- Program pelatihan dan pengembangan kompetensi perbankan berkelanjutan.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti khusus untuk keperluan pribadi.
- Fasilitas makan siang atau tunjangan makan.
- Kesempatan promosi karier ke posisi supervisor atau manager berdasarkan prestasi.
- Program kesejahteraan karyawan termasuk kegiatan olahraga, konseling, dan program keseimbangan kerja‑hidup.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
