Deskripsi Pekerjaan
PT. Sari Rasa Indonesia, jaringan restoran dengan lebih dari 20 cabang di seluruh Indonesia, sedang mencari Pelayan Restoran yang mampu memberikan pelayanan prima kepada tamu. Peran ini menjadi wajah pertama yang berinteraksi dengan pelanggan, memastikan setiap kunjungan menjadi pengalaman yang menyenangkan dan tak terlupakan. Anda akan bekerja dalam tim dinamis, berkoordinasi dengan dapur, bartender, serta manajer floor untuk menjaga standar kebersihan, kecepatan, dan kualitas layanan.
- Menyambut tamu dengan senyum, mengantarkan menu, dan memberikan rekomendasi menu yang sesuai.
- Mencatat pesanan secara akurat dan mengirimkannya ke dapur serta memastikan penyajian tepat waktu.
- Menjaga kebersihan area makan, meja, dan peralatan servis sepanjang shift.
- Menangani pembayaran, mengeluarkan nota, dan memberikan layanan after‑sales seperti menanyakan kepuasan tamu.
- Bekerja sama dengan tim untuk mengatasi situasi tekanan tinggi, termasuk saat restoran penuh atau ada permintaan khusus.
- Berpartisipasi dalam rapat shift, pelatihan produk, dan program peningkatan layanan.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi ini terbuka untuk perempuan dengan kualifikasi sebagai berikut:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang pelayanan restoran atau kafe.
- Kemampuan komunikasi yang baik, mampu berinteraksi dengan tamu dari berbagai latar belakang.
- Jujur, bertanggung jawab, dan memiliki etika kerja tinggi.
- Fleksibel dalam bekerja baik secara tim maupun individu.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan tetap menjaga standar layanan.
- Kemampuan dasar dalam penanganan makanan dan minuman, termasuk pengetahuan tentang kebersihan pangan.
- Usia maksimal 35 tahun.
Jam kerja: Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00 dengan sistem shift yang dapat disesuaikan.
Benefit
- Gaji kompetitif sesuai standar industri restoran.
- Tunjangan makan dan transportasi.
- Asuransi kesehatan grup.
- Program pelatihan dan pengembangan karier secara berkala.
- Kesempatan naik jabatan menjadi Shift Leader atau Supervisor.
- Diskon khusus di semua outlet PT. Sari Rasa Indonesia.
- Lingkungan kerja yang bersahabat dan mendukung keseimbangan kerja‑hidup.
Jika Anda memiliki passion dalam memberikan layanan prima dan ingin berkembang bersama jaringan restoran terkemuka, kirimkan lamaran lengkap beserta CV terbaru ke hr@sarirasa.co.id. Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari pengalaman kuliner yang luar biasa!
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
