Deskripsi Pekerjaan

PT Telkom Indonesia membuka lowongan untuk posisi Penasihat Penjualan – Solusi Pelanggan & Pengembangan Pasar. Anda akan menjadi ujung tombak dalam mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, menyajikan solusi telekomunikasi yang relevan, serta memperluas pangsa pasar melalui pendekatan konsultatif. Peran ini menuntut kombinasi keahlian penjualan, pemahaman produk teknologi, serta kemampuan membangun hubungan jangka panjang dengan klien.

Menghubungi prospek dan klien existing melalui telepon, email, atau pertemuan tatap muka untuk memperkenalkan layanan dan paket solusi Telkom.
Menganalisis kebutuhan bisnis pelanggan, menyusun proposal teknis dan komersial yang disesuaikan, serta melakukan presentasi yang persuasif.
Menjalankan proses negosiasi harga, syarat kontrak, dan memastikan kepuasan akhir pelanggan hingga penandatanganan kesepakatan.
Memantau pipeline penjualan di sistem CRM, melaporkan progres harian/mingguan kepada manajer, serta mengidentifikasi hambatan untuk ditangani secara proaktif.
Bekerja sama dengan tim teknis, marketing, dan layanan pelanggan untuk memastikan implementasi solusi tepat waktu dan kualitas layanan terjaga.
Melakukan kunjungan rutin ke lokasi klien untuk evaluasi penggunaan layanan, mengidentifikasi peluang upselling atau cross‑selling, serta memberikan pelatihan singkat bila diperlukan.
Berpartisipasi dalam program pelatihan internal, workshop penjualan, dan acara networking industri untuk meningkatkan kompetensi dan jaringan profesional.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini cocok bagi individu yang berorientasi pada target, komunikatif, dan memiliki semangat belajar tinggi. Kandidat ideal memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, dengan kemampuan dasar dalam pemasaran dan penjualan.

Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat.
Usia: Tanpa batasan usia maksimal.
Jenis Kelamin: Semua gender diterima.
Pengalaman: Minimal 1 tahun di bidang penjualan; pelamar tanpa pengalaman tetap dipertimbangkan karena tersedia program training intensif.
Keahlian Teknis: Pengetahuan dasar tentang produk telekomunikasi, penggunaan CRM, serta kemampuan presentasi.
Soft Skills: Komunikasi verbal dan tertulis yang jelas, kemampuan mendengarkan aktif, negosiasi, pemecahan masalah, serta sikap pro‑aktif dan berorientasi pada hasil.
Komitmen: Siap bekerja dengan jadwal fleksibel yang akan diinformasikan lebih lanjut, termasuk kemungkinan kunjungan lapangan.

Benefit

Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri.
Bonus kinerja bulanan dan insentif tambahan berdasarkan pencapaian target.
Program asuransi BPJS Ketenagakerjaan (TKU) dan Kesehatan (TKK).
Kesempatan mengikuti pelatihan penjualan, sertifikasi produk, dan program pengembangan karir internal.
Fasilitas transportasi atau tunjangan mobilitas untuk kegiatan lapangan.
Lingkungan kerja kolaboratif dengan budaya perusahaan yang mendukung inovasi dan pertumbuhan profesional.

Pengalaman

Gender

Pendidikan

Skill