Pusat Matematika Bengkulu sedang mencari individu yang energik dan berorientasi layanan untuk mengisi posisi Administrator dan Pengajar. Peran ini memadukan tanggung jawab administratif dengan interaksi langsung bersama siswa, orang tua, dan tim pengajar, sehingga Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan proses belajar mengajar berjalan lancar dan profesional.
Deskripsi Pekerjaan
- Menangani pendaftaran murid baru, mulai dari proses registrasi hingga verifikasi dokumen.
- Mengelola database murid secara akurat, memastikan data selalu terbarui dan terintegrasi dengan sistem keuangan.
- Menyiapkan dan mengirimkan invoice serta melakukan follow‑up pembayaran kepada orang tua murid.
- Memberikan informasi lengkap tentang program, harga, dan jadwal kelas kepada calon pelanggan dengan sikap ramah dan jelas.
- Mendukung tim sales/marketing dalam administrasi promosi, diskon, dan penyelenggaraan event edukasi.
- Menyusun laporan periodik tentang pendaftaran, absensi, dan performa kelas untuk keperluan manajemen.
- Berkoordinasi dengan guru, orang tua, dan tim operasional untuk menjamin kelancaran proses belajar mengajar.
- Menangani keluhan atau pertanyaan orang tua secara cepat, solutif, dan komunikatif.
- Membantu penjadwalan ulang (reschedule) kelas atau make‑up class bila diperlukan.
- Menjaga komunikasi aktif melalui WhatsApp, email, dan platform digital lainnya.
- Berpartisipasi dalam kegiatan pengajaran dasar bila diperlukan, memberikan contoh cara belajar yang efektif.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; lulusan perguruan tinggi dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi, layanan pelanggan, atau pendidikan (fresh graduate tetap dipertimbangkan).
- Kemampuan berkomunikasi verbal dan tulisan yang baik, termasuk kemampuan berbahasa Inggris aktif sebagai nilai tambah.
- Keterampilan mengoperasikan aplikasi database, spreadsheet, dan platform manajemen pembelajaran.
- Berorientasi pada target, disiplin, dan mampu bekerja dengan deadline yang ketat.
- Soft skills: empati, problem solving, kerja tim, serta kemampuan multitasking dalam lingkungan yang dinamis.
- Penampilan rapi, bersih, dan sikap profesional.
- Gender tidak dibatasi; bersedia ditempatkan di pusat belajar wilayah Bengkulu.
- Hari kerja: Senin–Sabtu, jam 09.00–17.00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Kesempatan pengembangan karier melalui pelatihan internal dan workshop pendidikan.
- Lingkungan kerja yang ramah, suportif, dan berfokus pada inovasi pembelajaran.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan.
- Program insentif berbasis pencapaian target pendaftaran dan kepuasan pelanggan.
- Diskon khusus untuk program kursus di Pusat Matematika Bengkulu bagi karyawan dan keluarga.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
