Administrator Outlet Penjualan dan Pelayanan Pelanggan

Ayam Panggang Mami Nungky

Kota Bekasi • Jawa Barat • Active until 29 Jun 2026

Rp 2.000.000 - Rp 7.000.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT. Indomarco Prismatama sedang mencari Administrator Outlet Penjualan dan Pelayanan Pelanggan yang energik dan terorganisir untuk mengelola operasional harian toko serta memastikan pengalaman belanja yang memuaskan bagi pelanggan. Sebagai titik kontak utama antara manajemen pusat, tim penjualan, dan pelanggan, Anda akan berperan penting dalam menjaga kelancaran proses administrasi, mengawasi stok, serta menangani keluhan atau pertanyaan secara cepat dan profesional.

• Mengelola pencatatan transaksi penjualan harian, termasuk input data ke sistem POS dan pembuatan laporan penjualan bulanan.
• Memastikan ketersediaan stok barang, melakukan pengecekan inventaris, serta koordinasi dengan tim gudang untuk pengiriman barang tepat waktu.
• Menangani layanan pelanggan, mulai dari menjawab telepon, merespon email, hingga menyelesaikan keluhan secara tatap muka.
• Menyusun jadwal kerja karyawan outlet, mengawasi absensi, dan memberikan arahan tugas harian.
• Menyiapkan dan memelihara dokumen administratif seperti faktur, slip gaji, serta laporan keuangan sederhana.
• Berkoordinasi dengan tim marketing untuk pelaksanaan promosi di outlet serta memantau efektivitasnya.
• Menjaga kebersihan dan keamanan area kerja, memastikan semua peralatan operasional berfungsi dengan baik.
• Beradaptasi dengan tekanan tinggi selama jam sibuk, tetap menjaga ketelitian dan kecepatan dalam menyelesaikan tugas.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka untuk semua gender dengan persyaratan pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat. Kandidat ideal memiliki pengalaman kerja di bidang administrasi atau retail, serta kemampuan komunikasi yang kuat.

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia: Tidak dibatasi, namun kandidat diharapkan memiliki kedewasaan profesional.
• Pengalaman: Minimal 0 tahun, namun pengalaman di toko ritel atau layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
• Keterampilan teknis: Menguasai Microsoft Office (Excel, Word) dan sistem POS.
• Kemampuan interpersonal: Komunikatif, jujur, bertanggung jawab, dan mampu bekerja baik secara individu maupun tim.
• Soft skills: Pemecahan masalah, manajemen waktu, ketelitian, serta kemampuan bekerja di bawah tekanan.
• Jam kerja: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00.

Benefit

• Gaji kompetitif sesuai standar industri ritel.
• Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan kecelakaan kerja (BPJS Ketenagakerjaan).
• Kesempatan pengembangan karier melalui program pelatihan internal dan sertifikasi.
• Diskon khusus untuk semua produk Indomaret di seluruh jaringan outlet.
• Lingkungan kerja yang dinamis dengan budaya kolaboratif dan dukungan tim manajemen.
• Penghargaan bulanan untuk karyawan berprestasi.