Starbucks Indonesia sedang mencari Barista Profesional yang bersemangat untuk menjadi duta rasa kopi spesial bagi para pelanggan kami. Bergabunglah dengan tim yang dinamis, dimana setiap hari Anda akan berkesempatan menghidangkan pengalaman kopi yang tak terlupakan, sekaligus mengembangkan keterampilan layanan pelanggan dalam lingkungan yang mendukung pertumbuhan karier.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyajikan berbagai minuman kopi spesial, termasuk espresso, latte, cappuccino, dan kreasi musiman, dengan standar kualitas yang konsisten.
- Mengelola proses persiapan biji kopi, penimbangan, grinding, dan ekstraksi sesuai prosedur operasional standar.
- Menjaga kebersihan area kerja, peralatan, dan mesin espresso sesuai protokol higiene dan keamanan pangan.
- Berinteraksi dengan pelanggan secara ramah, menjawab pertanyaan mengenai menu, merekomendasikan pilihan kopi, serta menangani keluhan dengan solusi yang memuaskan.
- Berkoordinasi dengan tim kasir, shift leader, dan manajer untuk memastikan kelancaran operasional selama jam kerja (Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00).
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin, sesi tasting, serta program pengembangan produk baru yang diselenggarakan oleh perusahaan.
- Mencatat persediaan bahan baku, melaporkan kebutuhan restock, dan membantu dalam proses inventarisasi bulanan.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia maksimal 35 tahun, lulusan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja sebagai barista minimal 1 tahun di kafe atau restoran cepat saji, lebih disukai yang familiar dengan mesin espresso modern.
- Penampilan menarik, sikap profesional, dan kemampuan komunikasi yang baik.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan, dengan kemampuan mendengarkan dan merespon kebutuhan secara proaktif.
- Mampu bekerja dalam tim, menunjukkan kepemimpinan situasional, serta bersedia menyesuaikan diri dengan jadwal shift dan kontrak kerja.
- Kemampuan dasar matematika untuk menangani transaksi kasir dan penghitungan takaran bahan.
- Soft skills penting: ketelitian, kecepatan, kemampuan multitasking, kreativitas dalam penyajian, serta sikap positif (good attitude) dalam setiap interaksi.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif penjualan harian.
- Program pelatihan barista bersertifikat internasional dan peluang promosi internal.
- Asuransi kesehatan dasar serta program kesejahteraan karyawan.
- Diskon khusus untuk semua produk Starbucks, termasuk kopi bag‑in‑box dan merchandise.
- Jadwal kerja yang fleksibel dengan cuti tahunan berbayar.
- Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keberagaman gender dan latar belakang.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
