Deskripsi Pekerjaan

PT. McDonald’s Indonesia sedang memperluas tim operasionalnya di wilayah Jakarta. Kami mencari tenaga kerja yang energik dan berorientasi layanan untuk mengisi posisi Pelayan (Waitress) dan Staf Dapur. Kandidat terpilih akan berperan penting dalam menciptakan pengalaman bersantap yang cepat, bersih, dan menyenangkan bagi tamu kami. Tugas harian meliputi menyiapkan meja, menyambut pelanggan, mengambil dan menyajikan pesanan, serta memastikan kebersihan area makan. Staf dapur akan menyiapkan bahan, mengolah menu sesuai standar kualitas McDonald’s, serta menjaga kebersihan dan keamanan makanan. Kedua peran menuntut kemampuan multitasking, kecepatan, dan kerja sama tim dalam lingkungan yang dinamis.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi: Waitress (wanita) & Kitchen Staff (pria) – terbuka untuk semua gender.
Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia: Maksimum 26 tahun, domisili di Jakarta.
Pengalaman: Fresh graduate dipersilakan, pengalaman sebelumnya menjadi nilai tambah.
Kesehatan: Sehat jasmani dan rohani, mampu bekerja dalam tekanan tinggi.
Penampilan: Rapi, menarik, dan sesuai dengan standar seragam McDonald’s (non‑hijab diutamakan).
Kemampuan komunikatif: Sopan, jujur, teliti, serta mampu berinteraksi dengan pelanggan secara profesional.
Keterampilan tambahan:
- Kepatuhan terhadap standar kebersihan dan keamanan pangan.
- Manajemen konflik dan layanan pelanggan.
- Penghitungan uang dan penanganan transaksi.
- Multitasking, penetapan prioritas, serta kemampuan bekerja dalam tim.
- Berbicara di depan umum bila diperlukan (misalnya saat briefing).
Jam kerja: Sabtu–Minggu, 10:00 – 22:00.

Benefit

Gaji kompetitif dengan tunjangan makan gratis selama shift.
Asuransi kesehatan dasar serta program kesejahteraan karyawan.
Kesempatan mengikuti pelatihan barista, layanan pelanggan, dan manajemen dapur bersertifikat McDonald’s.
Seragam kerja lengkap dan fasilitas locker pribadi.
Diskon khusus di seluruh outlet McDonald’s di Indonesia.
Program penghargaan karyawan bulanan berdasarkan kinerja dan kepuasan tamu.
Jadwal kerja yang fleksibel dengan sistem shift, memungkinkan penyesuaian bagi mahasiswa atau pekerja paruh waktu.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki Perempuan

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Berbicara di Depan Umum Kemampuan Multitasking Kepatuhan terhadap Standar Kebersihan Keterampilan Berbicara di Depan Umum Keterampilan Berhubungan Antarmanusia Keterampilan Layanan Pelanggan Keterampilan Manajemen Konflik Keterampilan Melayani Pelanggan Keterampilan Menetapkan Prioritas Keterampilan Menghitung Uang

Benefit

BPJS