PT Astra International Tbk, salah satu perusahaan terkemuka di bidang manufaktur dan distribusi, sedang mencari kandidat yang energik dan detail‑oriented untuk mengisi posisi Spesialis Toko (Admin) – Cikarang Barat. Bergabunglah dengan tim kami di Telajung, Cikarang Barat, dan berkontribusi pada layanan pelanggan yang prima serta kelancaran operasional cabang.
Deskripsi Pekerjaan
Peran ini menuntut kombinasi kemampuan administrasi, keuangan, dan layanan pelanggan. Setiap hari Anda akan menjadi titik kontak utama antara pelanggan dan tim internal, memastikan semua proses berjalan lancar mulai dari penanganan komplain hingga pengelolaan stok barang.
- Menerima dan menanggapi komplain pelanggan melalui telepon serta menjelaskan produk secara jelas dan persuasif.
- Melayani pelanggan yang datang langsung ke kantor cabang dengan sikap profesional dan ramah.
- Menyusun laporan harian dan mingguan terkait penjualan, stok, serta aktivitas operasional menggunakan Microsoft Excel dan sistem SAP.
- Memantau keluar‑masuk barang di gudang, memastikan data inventaris selalu akurat.
- Mengelola petty cash cabang, mencatat semua pengeluaran operasional, dan melakukan rekonsiliasi bulanan.
- Berkoordinasi dengan tim logistik, finance, dan marketing untuk menyelesaikan permasalahan yang timbul secara cepat.
- Mengusulkan perbaikan prosedur kerja berdasarkan temuan lapangan demi meningkatkan efisiensi.
Posisi dan Kualifikasi
Kandidat yang ideal memiliki latar belakang pendidikan dan pengalaman berikut:
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Akuntansi, Manajemen, Ilmu Komunikasi, Sistem Informasi, Teknik Informatika, atau Administrasi dengan IPK ≥ 3.00.
- Usia maksimal 29 tahun, perempuan.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang administrasi, finance, atau frontliner. Fresh graduate dipersilakan melamar bila memiliki kemampuan yang relevan.
- Mahir menggunakan Microsoft Excel (pivot, VLOOKUP, macro) dan sistem SAP.
- Komunikasi verbal dan tulisan yang baik, serta kemampuan mendengarkan aktif.
- Soft skill: kepedulian terhadap detail, kemampuan multitasking, inisiatif, serta sikap pro‑aktif dalam memecahkan masalah.
- Siap bekerja 5 hari kerja dengan sistem libur rolling, jam kerja 08:00 – 17:00, Senin‑Minggu.
- Lokasi kerja: Telajung, Cikarang Barat, Kabupaten Bekasi.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan tetap.
- Asuransi kesehatan Karyawan & Keluarga.
- Tunjangan transportasi dan makan harian.
- Program pelatihan internal untuk pengembangan karier, termasuk sertifikasi SAP.
- Kesempatan berkarier di lingkungan perusahaan multinasional dengan jaringan luas.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
