Petugas Lapangan Wilayah Kudus

PT Home Credit Indonesia

Kabupaten Kudus • Jawa Tengah • Active until 14 Jul 2026

Rp 3.000.000 - Rp 6.000.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT Bank Mandiri membuka lowongan untuk posisi Petugas Lapangan Wilayah Kudus. Anda akan menjadi ujung tombak dalam proses penagihan dan pengelolaan kredit di wilayah Kudus, berperan langsung dalam menjaga hubungan baik antara bank dan nasabah. Tugas utama meliputi kunjungan ke rumah atau kantor nasabah, verifikasi data, negosiasi pembayaran, serta pencatatan hasil kunjungan secara akurat dalam sistem internal.

Sehari dalam peran ini biasanya dimulai dengan merencanakan rute kunjungan, menyiapkan dokumen dan perangkat (handphone, laptop, dan formulir), lalu melakukan inspeksi lapangan. Selama kunjungan, Anda akan mendengarkan keluhan nasabah, memberikan solusi pembayaran yang fleksibel, dan memastikan semua dokumen pendukung lengkap. Setelah selesai, laporan harian harus diunggah ke portal bank sebelum jam kerja berakhir. Posisi ini menuntut kedisiplinan, kemampuan komunikasi yang baik, serta ketelitian dalam mengelola data finansial.

Posisi dan Kualifikasi

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia: Maksimal 55 tahun.
• Jenis Kelamin: Semua gender.
• Pengalaman: Minimal 1 tahun di bidang Field Collection atau kolektor.
• Kemampuan Khusus: Menguasai hukum kredit, adaptasi cepat, serta kemampuan negosiasi yang efektif.
• Persyaratan Kendaraan: Memiliki sepeda motor pribadi dan SIM C yang masih aktif.
• Pengetahuan Wilayah: Hafal wilayah Kota Domisili Kudus dan sekitarnya.
• Soft Skills:
  • Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat.
  • Berorientasi pada solusi dan mampu bekerja di bawah tekanan.
  • Ketekunan dalam pencapaian target harian.
  • Kemandirian dan inisiatif tinggi.
• Dokumen Pendukung (untuk pelamar berpengalaman): Surat pengalaman kerja atau referensi, paklaring, serta surat keterangan kerja yang menjelaskan peran sebagai kolektor.

Benefit

• Jenjang karir yang jelas dengan peluang promosi ke posisi supervisor atau team leader.
• Gaji pokok kompetitif (basic fee) yang disesuaikan dengan pengalaman.
• Bonus tanpa batas berdasarkan pencapaian target penagihan.
• Tunjangan transport dan pulsa harian untuk mendukung aktivitas lapangan.
• Asuransi kesehatan swasta bagi karyawan dan keluarga terdekat.
• Pelatihan reguler mengenai regulasi kredit, teknik negosiasi, dan penggunaan sistem digital bank.

Hari Kerja: Senin – Sabtu
Jam Kerja: 08:00 – 17:00

Jika Anda bersemangat untuk berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan keuangan dan siap menghadapi tantangan di lapangan, kirimkan lamaran lengkap beserta dokumen pendukung ke portal karir PT Bank Mandiri. Kami menantikan kandidat yang proaktif, berintegritas, dan berkomitmen tinggi.