Tokopedia, salah satu platform e‑commerce terbesar di Indonesia, sedang mencari anggota Tim Pengemasan Marketplace yang bersemangat untuk bergabung dalam operasi fulfillment harian. Posisi ini berperan penting dalam memastikan setiap pesanan pelanggan diproses dengan cepat, akurat, dan dalam kondisi prima sebelum dikirim ke seluruh Indonesia.
Deskripsi Pekerjaan
Tugas utama meliputi penyiapan barang, verifikasi kualitas, serta koordinasi dengan tim logistik. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, berinteraksi langsung dengan tim penjualan dan layanan pelanggan untuk menjamin kepuasan konsumen.
- Menerima dan memeriksa barang masuk serta memastikan kesesuaian dengan data sistem.
- Mengemas produk sesuai standar Tokopedia, termasuk penambahan label, invoice, dan bahan pelindung.
- Melakukan pengecekan akhir (final quality check) untuk memastikan tidak ada kerusakan atau kesalahan item.
- Menandai dan memindahkan paket ke area pengiriman sesuai jadwal pengiriman harian.
- Berkoordinasi dengan tim logistik untuk penjadwalan pickup dan pelacakan status pengiriman.
- Menangani retur atau klaim produk dengan prosedur yang telah ditetapkan.
- Mengelola stok barang kecil di area packing serta melakukan update stok secara real‑time.
- Menggunakan media sosial internal untuk berbagi ide kreatif dalam penataan produk dan promosi visual.
Posisi dan Kualifikasi
Pelamar harus memiliki motivasi tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, serta sikap disiplin dan jujur dalam bekerja. Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, tanpa batasan jurusan, sehingga peluang terbuka lebar bagi calon yang bersemangat.
- Usia maksimal 30 tahun (penyesuaian fleksibel sesuai kebijakan perusahaan).
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman minimal 0 tahun; pengalaman di bidang penjualan atau pelayanan akan menjadi nilai tambah.
- Kreatif dalam penggunaan media sosial untuk meningkatkan brand awareness.
- Keterampilan komunikasi verbal yang kuat, mampu bekerja sama dalam tim.
- Detail‑orientated, mampu mengelola waktu dan prioritas tugas secara efektif.
- Familiar dengan penggunaan perangkat komputer dasar (MS Office, sistem inventory).
Benefit
- Gaji kompetitif dengan bonus kinerja bulanan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Tunjangan makan dan transportasi.
- Program pelatihan internal serta peluang pengembangan karir di lingkungan e‑commerce.
- Fasilitas ruang istirahat, locker pribadi, dan area rekreasi.
- Lingkungan kerja yang inklusif, ramah, dan mendukung keseimbangan kerja‑hidup.
- Kesempatan berpartisipasi dalam program CSR Tokopedia yang berdampak pada komunitas.
Jika Anda siap menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada kecepatan, akurasi, dan inovasi, kirimkan lamaran beserta CV terbaru Anda melalui portal Karir Tokopedia paling lambat tanggal yang ditentukan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
