Account Officer (AO) – Pengelolaan Akun dan Pelayanan

PT. Maybank Indonesia Finance

Jakarta Pusat • DKI Jakarta • Active until 24 Jun 2026

Rp 5.900.000 - Rp 6.400.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk membuka lowongan Account Officer (AO) untuk mengelola hubungan akun serta memberikan layanan prima kepada supplier dan nasabah di kantor pusat Jakarta. Peran ini menuntut kemampuan analisis kredit, negosiasi penjualan, serta pemeliharaan jaringan relasi bisnis yang kuat.

• Membangun dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan supplier, mitra bisnis, dan nasabah utama.
• Melakukan survei kelayakan kredit, termasuk pengumpulan data keuangan, wawancara lapangan, dan verifikasi dokumen.
• Menyiapkan analisa kelayakan kredit dengan menggunakan teknik scoring, rasio keuangan, dan penilaian risiko.
• Menawarkan produk pembiayaan yang sesuai, serta mencapai target penjualan bulanan yang telah ditetapkan.
• Memberikan layanan purna jual, menangani keluhan, dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim internal (risk, legal, operasional) untuk mempercepat proses persetujuan kredit.
• Mengawasi portofolio kredit, melakukan monitoring pembayaran, dan menyiapkan laporan mingguan.
• Bekerja dalam lingkungan yang menuntut ketelitian, integritas, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan.

Posisi dan Kualifikasi

Account Officer akan berlokasi di Head Office Jakarta Pusat dan melapor langsung kepada Manajer Kredit & Penjualan. Kandidat yang ideal memiliki kombinasi pendidikan, pengalaman, serta soft skill berikut:

• Minimal lulusan S1 dari semua jurusan dengan IPK minimal 2,75.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang keuangan, perbankan, atau penjualan B2B.
• Memiliki SIM A/C dan mampu mengendarai motor atau mobil untuk kunjungan lapangan.
• Kemampuan analisis yang baik, teliti, kritis, serta mampu membuat keputusan berdasarkan data.
• Komunikasi efektif, kemampuan membangun hubungan, serta negosiasi yang kuat.
• Integritas tinggi, loyalitas, disiplin, serta ketahanan terhadap tekanan kerja.
• Pengetahuan dasar tentang produk pembiayaan, regulasi kredit, dan prosedur penilaian risiko.
• Soft skill tambahan: adaptabilitas terhadap perubahan pasar, kerja tim, manajemen waktu, dan orientasi pada hasil.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan tunjangan tetap dan variabel berbasis pencapaian.
• Asuransi kesehatan dan jiwa untuk karyawan serta keluarga.
• Program pengembangan karier melalui pelatihan internal dan sertifikasi profesional.
• Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan hari libur nasional.
• Fasilitas transportasi atau subsidi bahan bakar untuk mobilitas ke klien.
• Lingkungan kerja kolaboratif dengan budaya perusahaan yang mendukung inovasi.