Deskripsi Pekerjaan

Bank Rakyat Indonesia (BRI) Cabang Banjarmasin membuka lowongan untuk posisi Staf Kredit Kartu. Peran ini menempatkan Anda di garis depan dalam memperluas jaringan nasabah kartu kredit, menjaga hubungan yang kuat, dan memastikan pencapaian target penjualan melalui pendekatan yang proaktif serta layanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Tugas utama yang akan Anda jalani setiap hari meliputi:

Mengidentifikasi dan menghubungi calon nasabah potensial melalui telepon, kunjungan lapangan, atau media digital.
Mengajukan penawaran produk kartu kredit yang sesuai dengan kebutuhan dan profil keuangan calon nasabah.
Menjaga hubungan baik dengan nasabah existing, termasuk melakukan follow‑up, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan keluhan.
Mengikuti program pelatihan rutin yang diselenggarakan oleh BRI serta menerapkan pengetahuan baru dalam aktivitas penjualan.
Mengumpulkan dan melaporkan data aktivitas penjualan secara akurat ke atasan untuk analisis kinerja.
Bekerja dalam sistem shift yang fleksibel, termasuk penyesuaian jam kerja sesuai kebutuhan operasional cabang.

Selain itu, Anda diharapkan berkontribusi dalam kegiatan promosi internal, membantu tim pemasaran dalam menyusun materi kampanye, serta berpartisipasi dalam pertemuan tim untuk berbagi insight pasar.

Posisi dan Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara; Diploma/S1 lebih dipandang positif.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang sales, SPG/SPB, marketing, atau layanan pelanggan.
Komunikatif, berpenampilan rapi, dan mampu membangun rapport dengan berbagai kalangan.
Siap bekerja dengan sistem pergeseran (shift) dan dapat menyesuaikan jadwal kerja.
Mahasiswa aktif dipersilakan melamar baik secara karyawan tetap maupun online.
Memiliki motivasi tinggi, disiplin, serta berorientasi pada hasil dan pencapaian target.
Keterampilan interpersonal yang kuat, termasuk kemampuan mendengarkan aktif, negosiasi, dan penyelesaian masalah.
Fleksibilitas dalam mengelola prioritas tugas dan kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Kemampuan dasar penggunaan aplikasi perkantoran (MS Office) dan sistem CRM.