PT GarudaFood, salah satu perusahaan makanan dan minuman terkemuka di Indonesia, sedang mencari Asisten Layanan Food & Beverage (FNB) yang energik dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Posisi ini berperan penting dalam menciptakan pengalaman bersantap yang menyenangkan, mulai dari menyambut tamu hingga memastikan setiap hidangan disajikan dengan standar kebersihan dan kecepatan yang tinggi.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Asisten Layanan FNB, Anda akan menjadi wajah pertama restoran atau kafe GarudaFood. Tugas utama meliputi interaksi langsung dengan tamu, pencatatan pesanan, penyajian makanan dan minuman, serta pemeliharaan kebersihan area layanan. Anda diharapkan dapat mengikuti SOP yang telah ditetapkan, berkoordinasi dengan tim dapur, dan menangani keluhan pelanggan secara profesional.
- Menyambut tamu dengan senyum ramah dan mencatat pesanan secara akurat.
- Menyiapkan dan menyajikan dimsum, minuman, serta menu lain sesuai standar penyajian.
- Memastikan meja tetap bersih, rapi, dan siap untuk pelanggan berikutnya.
- Berkoordinasi dengan koki dan staf dapur untuk memastikan kecepatan pelayanan.
- Menangani pembayaran, mengeluarkan struk, dan menjaga keamanan transaksi.
- Memberikan rekomendasi menu dan menjawab pertanyaan terkait produk.
- Melaporkan masalah operasional atau kebutuhan persediaan kepada supervisor.
Posisi dan Kualifikasi
GarudaFood mencari kandidat yang memiliki motivasi tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, serta pengalaman kerja di bidang F&B. Kandidat harus dapat bekerja di lingkungan yang dinamis, mampu mengelola tekanan selama jam sibuk, dan memiliki komitmen terhadap standar kebersihan dan layanan yang ketat.
- Usia: 18‑35 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman minimal 1 tahun di restoran, kafe, atau outlet F&B serupa.
- Domisili di wilayah Jabodetabek.
- Memiliki etika pelayanan yang baik, kemampuan multitasking, dan kecepatan dalam menanggapi permintaan tamu.
- Fleksibel dalam jadwal kerja, dengan hari kerja Senin‑Jumat, pukul 09.00‑17.00.
- Semua gender dipersilakan melamar.
Benefit
GarudaFood menawarkan paket kompensasi yang kompetitif serta lingkungan kerja yang mendukung pengembangan karier. Selain gaji pokok, Anda akan menikmati berbagai fasilitas dan program kesejahteraan yang dirancang untuk meningkatkan keseimbangan kerja‑hidup.
- Gaji pokok sesuai standar industri plus insentif performa.
- Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa bagi karyawan tetap.
- Program pelatihan internal dan workshop layanan pelanggan.
- Kesempatan promosi internal bagi yang berprestasi.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti keagamaan.
- Voucher makanan dan minuman gratis di semua outlet GarudaFood.
- Transportasi atau tunjangan transportasi bagi yang berdomisili di luar Jabodetabek.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now