McDonald’s Indonesia membuka peluang karier bagi para pemuda yang energik dan bersemangat untuk bergabung sebagai Pelayan Restoran – Penyajian Makanan & Layanan Pelanggan. Posisi ini sangat penting dalam menciptakan pengalaman makan yang menyenangkan, cepat, dan bersih bagi setiap tamu di restoran kami. Jika Anda suka berinteraksi dengan orang, memiliki sikap kerja yang disiplin, serta ingin berkembang dalam industri F&B yang dinamis, inilah kesempatan yang tepat.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyuman, mencatat pesanan, dan memastikan semua permintaan khusus diproses dengan akurat.
- Mengantarkan makanan dan minuman ke meja tamu tepat waktu, menjaga kebersihan serta kerapian penyajian.
- Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja, kursi, lantai, dan peralatan dapur sesuai standar kebersihan McDonald’s.
- Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan ketersediaan menu dan mengatasi potensi keterlambatan.
- Melakukan penutupan kasir, menghitung penjualan harian, serta melaporkan segala keluhan atau insiden kepada supervisor.
- Memberikan rekomendasi menu dan promosi kepada tamu, meningkatkan penjualan tambahan (upselling).
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai layanan pelanggan, keamanan pangan, dan prosedur darurat.
Posisi dan Kualifikasi
- Jenis Kelamin: Laki‑laki.
- Usia: 17‑23 tahun.
- Pendidikan: Minimal tamatan SMP/MTS atau sederajat.
- Pengalaman: Tidak wajib memiliki pengalaman sebelumnya; pelatihan lengkap akan diberikan.
- Komitmen kerja: Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00.
- Sikap kerja: Rajin, jujur, disiplin, bertanggung jawab, serta memiliki kesehatan jasmani dan rohani yang baik.
- Keterampilan utama: Kemampuan dasar dalam pelayanan makanan dan minuman, komunikasi yang ramah, serta kemampuan bekerja dalam tim.
- Soft skills tambahan: Kemampuan mengelola stres, ketelitian dalam menangani pesanan, serta keinginan belajar dan berkembang dalam industri restoran cepat saji.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi.
- Program makan gratis atau diskon khusus di semua outlet McDonald’s.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan tetap.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan program pengembangan karier (misalnya menjadi Shift Supervisor atau Store Manager).
- Jadwal kerja yang terstruktur, memungkinkan keseimbangan antara pekerjaan dan studi/aktivitas pribadi.
- Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung kerjasama tim, dan budaya perusahaan yang berfokus pada kualitas layanan.
Pengalaman
Gender
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
