PT BCA Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan bagi Anda yang energik dan komunikatif untuk bergabung sebagai Konsultan Akun Lapangan di cabang Ketapang. Posisi ini menuntut kemampuan analisis, negosiasi, serta keahlian membangun hubungan baik dengan nasabah, khususnya dalam penagihan dan pemantauan pembayaran. Jika Anda siap bekerja di lapangan, menikmati interaksi langsung dengan konsumen, dan berkomitmen menjaga kepuasan nasabah, kami menantikan aplikasi Anda.
Deskripsi Pekerjaan
Konsultan Akun Lapangan bertanggung jawab memastikan kelancaran arus kas melalui kegiatan penagihan, observasi, dan analisis status pembayaran nasabah. Tugas utama meliputi:
- Melakukan panggilan telepon dan kunjungan langsung ke nasabah yang pembayaran telah melewati tanggal jatuh tempo.
- Mengumpulkan data observasi lapangan untuk menilai kemampuan bayar dan kondisi ekonomi nasabah.
- Menyusun laporan analisis risiko serta rekomendasi tindakan lanjutan kepada tim manajemen.
- Menjaga hubungan profesional dan ramah dengan nasabah, sehingga meningkatkan kemungkinan penyelesaian tagihan secara sukarela.
- Berkoordinasi dengan departemen lain (mis. kredit, hukum, pemasaran) untuk memastikan proses penagihan berjalan efisien.
- Mengikuti prosedur kepatuhan data pribadi sesuai UU No. 27 Tahun 2022.
Jam kerja: Senin – Jumat, 08:30 – 17:30, dengan fleksibilitas kunjungan lapangan di wilayah Ketapang dan sekitarnya.
Posisi dan Kualifikasi
Untuk mengisi posisi ini, kandidat ideal harus memenuhi persyaratan berikut:
- Pendidikan minimal D3/D4/S1 semua jurusan dengan IPK ≥ 2,50.
- Fresh graduate dipersilakan melamar; pengalaman kerja tidak wajib.
- Memiliki SIM C serta sepeda motor pribadi untuk mobilitas lapangan.
- Domisili di Ketapang atau daerah sekitar.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat, termasuk mendengarkan aktif, negosiasi, dan penyelesaian konflik.
- Berorientasi pada detail, mampu mengolah data dengan akurat, serta memiliki sikap proaktif dalam mencari solusi.
- Memiliki integritas tinggi dan dapat mematuhi regulasi perlindungan data pribadi.
- Gender: semua jenis kelamin diterima.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan uang makan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan karier berkelanjutan, termasuk sertifikasi penagihan dan manajemen risiko.
- Kesempatan promosi ke posisi senior atau manajerial berdasarkan kinerja.
- Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi tim dan budaya perusahaan yang berfokus pada kepuasan nasabah.
- Fasilitas cuti tahunan, cuti sakit, serta cuti khusus pada hari besar keagamaan.
Jika Anda menyukai pekerjaan di lapangan, memiliki kemampuan analitis dan interpersonal yang baik, serta siap berkontribusi pada pertumbuhan PT BCA Finance, kirimkan lamaran Anda sekarang. Kami menantikan talenta baru yang siap bersinergi dalam mewujudkan layanan keuangan yang terpercaya dan berkelanjutan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
