Adira Finance Bima sedang mencari Petugas Penagihan Remedial yang energik dan berorientasi target untuk bergabung dengan tim keuangan kami. Posisi ini berperan penting dalam memastikan arus kas masuk tepat waktu melalui penanganan A/R overdue secara profesional. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, serta semangat untuk mencapai hasil, inilah kesempatan Anda untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan multifinance terdepan di Indonesia.
Deskripsi Pekerjaan
Petugas Penagihan Remedial bertanggung jawab mengelola seluruh proses penagihan yang telah melewati jatuh tempo, memastikan penyelesaian yang cepat dan akurat. Tugas utama meliputi koordinasi dengan nasabah, departemen terkait, serta pelaporan hasil penagihan kepada manajemen.
- Mengidentifikasi akun A/R overdue dan memprioritaskan penagihan berdasarkan nilai dan risiko.
- Melakukan kontak telepon, email, atau kunjungan lapangan ke nasabah untuk menegosiasikan penyelesaian pembayaran.
- Mencatat semua aktivitas penagihan dalam sistem ERP dan memastikan data selalu up‑to‑date.
- Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status penagihan, progres penyelesaian, serta rekomendasi tindakan lanjutan.
- Bekerja sama dengan tim legal untuk menyiapkan dokumen penagihan yang diperlukan bila terjadi sengketa.
- Memberikan masukan untuk perbaikan kebijakan kredit dan prosedur penagihan berdasarkan temuan lapangan.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan yang sopan, profesional, dan penuh integritas.
Posisi dan Kualifikasi
Untuk dapat sukses dalam peran ini, kandidat harus memenuhi persyaratan berikut serta memiliki soft skill yang mendukung kinerja di lingkungan yang dinamis.
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan; lulusan baru dipersilakan melamar.
- Pendidikan menengah (SMA/SMK) juga dapat dipertimbangkan bila memiliki pengalaman relevan.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, credit control, atau layanan keuangan merupakan nilai tambah.
- Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada pencapaian target.
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik, serta kemampuan negosiasi yang kuat.
- Sifat ulet, teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi.
- Kemampuan mengelola stres dan menyelesaikan masalah secara proaktif.
- Penguasaan Microsoft Office (Excel, Word) dan sistem manajemen kredit menjadi nilai plus.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- Tunjangan kesehatan, asuransi jiwa, dan program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan pengembangan karir melalui pelatihan internal dan sertifikasi industri.
- Jadwal kerja fleksibel Senin – Sabtu, jam 08.00 – 16.00 dengan cuti tahunan berbayar.
- Lingkungan kerja kolaboratif di kantor pusat Adira Finance Bima, dilengkapi fasilitas modern.
- Program penghargaan karyawan berprestasi dan kegiatan team building reguler.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
