Deskripsi Pekerjaan
PT Astra International Tbk – Unit Operasional Flamboyan (Tapung Kampar) sedang mencari Staff Penagihan yang energik dan berorientasi hasil. Anda akan menjadi ujung tombak dalam proses penagihan cicilan kredit, memastikan aliran kas perusahaan tetap lancar serta menjaga hubungan baik dengan nasabah. Setiap hari kerja Anda akan berinteraksi langsung dengan debitur, merencanakan kunjungan lapangan, dan mencatat informasi penting yang dapat membantu tim risk management dalam mengambil keputusan.
- Melakukan penagihan kepada debitur yang telah melewati tanggal jatuh tempo angsuran.
- Menindaklanjuti komitmen pembayaran nasabah, mencatat tanggal janji bayar, dan mengirimkan pengingat via telepon atau SMS.
- Menyusun dan mengoptimalkan jadwal kunjungan lapangan berdasarkan prioritas risiko dan jarak geografis.
- Melakukan kunjungan ke lokasi debitur, memverifikasi kondisi kendaraan atau aset jaminan, serta mengumpulkan data tambahan seperti perubahan alamat atau status pekerjaan.
- Menginput hasil kunjungan ke sistem CRM perusahaan secara akurat dan tepat waktu.
- Bekerja sama dengan tim legal dan kolektif untuk menyiapkan dokumen bila diperlukan proses hukum lebih lanjut.
Hari kerja: Senin – Sabtu, Jam kerja: 08:00 – 17:00 dengan istirahat selama 1 jam.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi ini terbuka bagi kandidat yang memiliki motivasi tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, serta ketangguhan dalam menghadapi situasi yang menantang.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal tidak dibatasi, selama memiliki kesehatan fisik yang memadai untuk kerja lapangan.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun – fresh graduate dipersilakan, namun pengalaman di bidang penagihan atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi aktif, negosiasi, serta empati tinggi.
- Ketelitian dalam pencatatan data dan kemampuan penggunaan aplikasi Microsoft Office atau sistem CRM.
- Memiliki SIM A/B dan siap melakukan perjalanan ke wilayah Flamboyan dan sekitarnya.
- Etika kerja yang kuat, disiplin, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Insentif berbasis pencapaian target penagihan bulanan.
- Program asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal tentang manajemen risiko, komunikasi efektif, dan negosiasi.
- Jadwal kerja fleksibel pada hari Sabtu dengan opsi lembur yang dibayar sesuai peraturan.
- Lingkungan kerja yang profesional, mendukung pengembangan karir di industri keuangan dan otomotif.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
