PT. Indofood Sukses Makmur Tbk sedang mencari Staf Operasional Outlet (Crew) yang enerjik, berorientasi pada layanan pelanggan, dan siap berkontribusi dalam menjaga standar operasional harian outlet kami. Posisi ini cocok bagi lulusan SMA/SMK yang ingin memulai karir di industri retail makanan cepat saji dengan lingkungan kerja yang dinamis dan tim yang solid.
Deskripsi Pekerjaan
Staf Operasional Outlet bertanggung jawab memastikan semua aktivitas di outlet berjalan lancar, mulai dari persiapan produk hingga penutupan toko. Hari kerja meliputi Senin‑Sabtu dengan sistem shift penuh, sehingga fleksibilitas dan kedisiplinan sangat penting.
- Menyiapkan bahan baku, peralatan, dan area kerja sesuai standar kebersihan dan keamanan pangan.
- Melayani pelanggan dengan ramah, mencatat pesanan, dan memastikan kecepatan serta akurasi pengiriman.
- Memantau stok barang, melakukan pencatatan inventory harian, serta melaporkan kebutuhan restock kepada manajer outlet.
- Menjaga kebersihan area layanan, dapur, serta ruang makan sesuai SOP perusahaan.
- Berpartisipasi dalam kegiatan promosi, program loyalitas, dan penjualan tambahan (upselling) untuk meningkatkan pendapatan outlet.
- Mengoperasikan mesin kasir, mengelola transaksi tunai dan non‑tunai, serta menutup laporan penjualan harian.
- Berkoordinasi dengan tim shift lain untuk memastikan transisi kerja yang mulus.
Posisi dan Kualifikasi
Calon yang ideal harus memenuhi persyaratan berikut serta memiliki soft skill yang mendukung kerja tim dan pelayanan prima.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 26 tahun dan belum menikah.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Memiliki kendaraan bermotor pribadi untuk mobilitas ke outlet.
- Siap bekerja full‑time dengan sistem shift (pagi/siang).
- Memiliki niat kerja yang kuat, disiplin, dan kemampuan beradaptasi dengan cepat.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, sikap ramah, serta kemampuan bekerja sama dalam tim.
- Keahlian dasar dalam penggunaan sistem manajemen toko dan kasir.
- Berorientasi pada detail, dapat menangani tekanan selama jam sibuk, dan memiliki etos kerja yang tinggi.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan pelatihan internal serta program pengembangan karir di jaringan outlet Indofood.
- Jadwal kerja yang terstruktur dengan cuti tahunan dan cuti sakit berbayar.
- Bonus kinerja bulanan berdasarkan pencapaian target penjualan outlet.
- Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keberagaman, dan mengutamakan keselamatan kerja.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
