Teller – Tarakan, Kalimantan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)

Kota Tarakan • Kalimantan Utara • Active until 19 Jun 2026

Rp 3.500.000 - Rp 4.500.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

Bank BNI membuka lowongan untuk posisi Teller di kantor cabang Tarakan, Kalimantan. Sebagai front‑liner utama, Teller bertanggung jawab memastikan setiap transaksi nasabah berjalan lancar, aman, dan sesuai prosedur. Peran ini menuntut kecepatan, ketelitian, serta kemampuan berkomunikasi yang baik dalam melayani berbagai kebutuhan keuangan nasabah.

• Menerima dan memproses pembayaran angsuran, tagihan listrik, telepon, dan transaksi tunai lainnya.
• Melakukan pencairan produk pembiayaan NDS non‑transfer serta pengeluaran petty cash sesuai kebijakan bank.
• Menawarkan produk cross‑sell (misalnya kartu kredit, deposito, atau asuransi) serta program fee‑based income kepada nasabah.
• Menangani penerimaan uang tunai dari program cross‑sell dan memastikan pencatatan yang akurat.
• Memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan, anti‑pencucian uang (AML), dan prosedur operasional bank.
• Menggunakan sistem inti bank (core banking) untuk verifikasi data, pencatatan transaksi, dan pelaporan harian.
• Memberikan layanan prima dengan sikap ramah, sabar, dan profesional pada setiap interaksi.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi Teller menuntut kombinasi kemampuan teknis dan soft skill yang kuat. Kandidat ideal adalah pribadi yang detail‑oriented, dapat bekerja di bawah tekanan, dan memiliki orientasi layanan tinggi.

• Pendidikan minimal D3/D4 dari semua jurusan dengan IPK minimal 2,50.
• Usia maksimal 26 tahun; terbuka untuk fresh graduate, namun pengalaman 1 tahun di bidang teller atau layanan nasabah bank akan menjadi nilai plus.
• Jenis kelamin: laki‑laki (sesuai kebijakan operasional cabang).
• Penguasaan Microsoft Office (Word, Excel) dan kemampuan belajar cepat terhadap sistem perbankan internal.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, termasuk kemampuan mendengarkan aktif dan menyampaikan informasi secara jelas.
• Integritas tinggi, kejujuran, serta penampilan rapi dan profesional.
• Kemampuan menjual (sales orientation) dan mengidentifikasi peluang cross‑sell secara proaktif.
• Fleksibilitas bekerja Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑16.00.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan tunjangan tetap (tunjangan transportasi, makan, dan kesehatan).
• Program bonus berbasis pencapaian target penjualan produk cross‑sell.
• Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga inti.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan sertifikasi perbankan yang dapat mempercepat karier.
• Fasilitas pinjaman karyawan dengan bunga khusus.
• Lingkungan kerja yang suportif, dengan budaya kerja tim yang kolaboratif.
• Program kesejahteraan karyawan, termasuk kegiatan olahraga dan kegiatan sosial perusahaan.