PT. Matahari Department Store Tbk sedang mencari Staf Outlet – Penjualan & Layanan Pelanggan (Plemahan) yang bersemangat, jujur, dan siap memberikan pengalaman belanja terbaik bagi konsumen di outlet kami. Posisi ini ideal bagi perempuan yang mengutamakan disiplin, kerja tim, serta bersedia berpenampilan hijab atau bersedia memulai hijab sesuai kebijakan perusahaan.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut pelanggan dengan senyum dan sikap ramah, serta membantu mereka menemukan produk yang diinginkan.
- Menangani transaksi penjualan melalui sistem POS, termasuk pemrosesan pembayaran tunai, kartu, dan e‑wallet.
- Memberikan layanan purna jual seperti penukaran barang, pengembalian dana, dan penanganan keluhan secara profesional.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area penjualan, termasuk penataan barang, pengisian stok, serta pengecekan display visual merchandising.
- Melakukan pencatatan persediaan harian, menginformasikan kebutuhan restock kepada supervisor, dan memastikan semua barang terlabel dengan benar.
- Berpartisipasi dalam program promosi, upselling, dan cross‑selling untuk mencapai target penjualan harian.
- Mengikuti pelatihan internal mengenai produk, prosedur keamanan, dan standar pelayanan pelanggan.
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan informasi operasional outlet.
Posisi dan Kualifikasi
- Perempuan, maksimal berusia 30 tahun.
- Berpendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, memiliki ijazah yang sah.
- Sudah berhijab atau bersedia memulai hijab sesuai kebijakan perusahaan.
- Domisili di area penempatan outlet (misalnya Jabodetabek, Bandung, Surabaya, atau sekitarnya).
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun memiliki motivasi tinggi untuk belajar dan berkembang.
- Memiliki kemampuan dasar penggunaan sistem manajemen toko (POS) dan komputer.
- Soft skills: komunikasi efektif, kemampuan memecahkan masalah, ketelitian, kemampuan bekerja dalam tim, serta sikap proaktif dan bertanggung jawab.
- Siap bekerja dengan jadwal Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 17.00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penjualan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja untuk karyawan tetap.
- Tunjangan makan dan transportasi harian.
- Program pelatihan dan pengembangan karier secara berkelanjutan.
- Diskon khusus karyawan untuk semua produk di jaringan Matahari.
- Kesempatan promosi internal ke posisi supervisor atau manajer outlet.
- Lingkungan kerja yang mendukung keberagaman dan inklusif, termasuk kebijakan hijab yang fleksibel.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
