Kepala Hub SPX Express – Menganti, Kab. Gresik, Jatim

SPX Express

Kabupaten Gresik • Jawa Timur • Active until 21 Jul 2026

Rp 2.300.000 - Rp 4.000.000 • FULL TIME

SPX Express, salah satu jaringan logistik terdepan di Indonesia, sedang mencari Kepala Hub untuk kantor cabang di Menganti, Kabupaten Gresik, Jawa Timur. Posisi ini bertanggung jawab mengatur operasi harian hub, memastikan alur barang berjalan lancar dari proses inbound hingga pengiriman akhir, serta mengoptimalkan performa tim kurir dan staf gudang. Kandidat yang terpilih akan berperan sebagai penghubung utama antara pusat distribusi, mitra 3PL, dan pelanggan, serta mendukung pertumbuhan jaringan SPX Express di wilayah Jawa Timur.

Deskripsi Pekerjaan

• Menyusun dan memonitor jadwal harian pengambilan serta pengiriman barang oleh kurir, memastikan kepatuhan pada SLA yang telah ditetapkan.
• Menentukan zona pengiriman dan pengambilan barang berdasarkan analisis volume, jarak, dan prioritas pelanggan.
• Melakukan monitoring end‑to‑end proses inbound dan outbound, termasuk koordinasi dengan pihak 3PL untuk kelancaran pergudangan.
• Mengawasi proses sortir, pengepakan, dan distribusi barang, serta melakukan penyesuaian operasional bila terjadi bottleneck.
• Memberikan laporan harian dan mingguan kepada manajemen mengenai KPI hub, tingkat akurasi, serta efisiensi penggunaan sumber daya.
• Memimpin tim operasional (kurir, staff gudang, admin) dengan pendekatan coaching, memastikan motivasi dan kepatuhan terhadap SOP.
• Menangani eskalasi masalah operasional, seperti keterlambatan, kerusakan barang, atau keluhan pelanggan, dengan solusi cepat dan tepat.
• Berpartisipasi dalam perencanaan kapasitas hub, termasuk penambahan armada atau penyesuaian layout gudang.

Posisi dan Kualifikasi

• Minimal lulusan SMA/SMK; Diploma atau Sarjana di bidang apa pun merupakan nilai tambah.
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang Logistik, Supply Chain, atau manajemen gudang dengan pengalaman kepemimpinan minimal 1 tahun.
• Memahami secara menyeluruh proses planning, shipping, dan warehousing serta familiar dengan sistem WMS/TMS.
• Kemampuan beroperasi dalam shift (pagi/siang) dan fleksibilitas bekerja di luar jam kerja standar bila diperlukan.
• Domisili atau bersedia ditempatkan di Kabupaten Gresik, Jawa Timur.
• Kemampuan kepemimpinan strategis, komunikasi efektif, serta kemampuan analitis untuk mengidentifikasi perbaikan proses.
• Kemampuan kerja tim, problem solving, dan orientasi pada hasil (target‑driven).
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa bagi karyawan tetap.
• Program pelatihan dan pengembangan karier khusus logistik serta sertifikasi profesional.
• Kesempatan naik jabatan cepat melalui jalur karier yang terstruktur di SPX Express.
• Hari libur resmi dan cuti tahunan yang fleksibel.
• Lingkungan kerja yang dinamis dengan tim yang solid dan budaya perusahaan yang mengedepankan inovasi.