PT. Matahari Department Store Tbk sedang mencari Kasir Retail yang energik dan berorientasi pada detail untuk bergabung dengan tim penjualan di salah satu gerai utama kami. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi lulusan baru maupun kandidat berpengalaman untuk mengembangkan keterampilan layanan pelanggan, manajemen transaksi, dan pengetahuan ritel dalam lingkungan yang dinamis.
Deskripsi Pekerjaan
- Menangani semua transaksi penjualan secara akurat menggunakan sistem POS, termasuk proses pembayaran tunai, kartu, dan e‑wallet.
- Mengawali shift dengan memeriksa kesiapan kas, memverifikasi stok barang yang akan dipajang, dan memastikan semua alat kasir berfungsi dengan baik.
- Menyambut pelanggan dengan sikap ramah, memberikan informasi produk, dan membantu menemukan barang yang dibutuhkan.
- Mengelola pengembalian barang, penukaran, serta penanganan komplain dengan prosedur yang telah ditetapkan.
- Melakukan pembukuan harian, menutup kasir, dan menyusun laporan penjualan untuk keperluan audit internal.
- Berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan stok dan melakukan re‑stocking pada rak display.
- Memanfaatkan media sosial toko untuk menginformasikan promo terkini dan meningkatkan engagement pelanggan.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir serta memastikan standar keamanan transaksi terpenuhi.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia 18–30 tahun, semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; fresh graduate dipertimbangkan.
- Penampilan rapi, bersih, dan sopan dengan kemampuan komunikasi yang baik.
- Memiliki kendaraan pribadi untuk keperluan mobilitas ke lokasi kerja.
- Jujur, teliti, bertanggung jawab, serta mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Pengalaman menggunakan sistem kasir (POS) atau kemampuan belajar cepat akan menjadi nilai tambah.
- Familiar dengan penggunaan media sosial sebagai sarana promosi dan layanan pelanggan.
- Kemampuan dasar perhitungan matematika dan penanganan uang tunai secara akurat.
- Soft skill: empati, kemampuan mendengarkan, penyelesaian masalah, serta sikap proaktif dalam mengidentifikasi peluang penjualan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif penjualan bulanan.
- Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
- Jadwal kerja fleksibel: Senin–Sabtu, 08:00–17:00 dengan cuti tahunan yang diatur.
- Program pelatihan internal tentang layanan pelanggan, teknik penjualan, dan penggunaan sistem POS.
- Kesempatan berkarir ke posisi supervisor atau manajer toko berdasarkan kinerja.
- Diskon khusus untuk karyawan pada semua produk di jaringan Matahari Department Store.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now